Давно не ходила в этот атмосферный ресторан, мягкие диванчики и приветливый персонал 🥰
Меню как в электронном виде, так и в распечатанном виде, очень удобно.
Вкусный бизнес-ланч 😋🤌
MedCentrServis
July 2024 •
2
Обратилась в данную клинику, первые 2 приема прошли, по логике нормально:
1. Консультация + сбор анализов
2. Консультация, назначение препаратов и потом явиться на повторную сдачу анализов
Вчера пришла и сказала на ресепшине, что мне нужно сдать анализы, а мне сказали, что - "Вы не можете просто так сдать анализы, нужно чтобы именно записаться на приём и чтобы ваша врачь приняла у вас анализы"
На что я сказала - "Мне не нужен приём и не нужна консультация, мне нужно только сдать анализ (стоимость которого 3000 руб. + взятие мазков 300 руб - Итого = 3300 руб), а на приём (стоимость повторного приёма 2200 руб) я уже приду, когда анализы будут готовы!"
На что мне сказали, что - "анализы надо чтобы брала та врачь, которая прописывала лечение и что так везде"
Где везде? мне так и не понятно...
Я сказала -"ок, я могу записаться на завтра, если так необходима запись, но приём мне не нужен, только анализы сдать", т.е. цена должна была выйти в 3300 руб.
Прихожу сегодня, в назначенное время, чтобы сдать анализ, и меня спрашивают - "вы на анализы? "
Я отвечаю: "Да, я вчера записывалась" она направляет в процедурный кабинет, та женщина из процедурного говорит что мне к гинекологу, который прописывал мне лечение"...
Я зашла в кабинет и сказала, что мне сдать анализ, она сказала, что мне бы хорошо ещё сдать ещё кое-какие анализы, на что я сказала, что сдам их в своей бесплатной поликлинике, она взяла анализ, что-то напечатала и мы пошли на ресепшен (там же оплата услуг) и мне объявляют 5500 руб...
Я спрашиваю, почему 5500? Когда я не просила консультацию, да и по факту не получила её?
На ресепшене женщина сказала, что не знает (хотелось бы в это верить.. ) и сказала, чтобы я уточнила у своего врача, которая принимала анализ, я зашла, и спросила, почему она взяла с меня за приём, когда я записывалась на анализ?
На что она сказала, что - "меня на ругают, если я по-другому делать буду"
Вообще не поняла кто её наругает, абсолютно инфантильная позиция, уровня детского сада...
Я не стала разбираться и оплатила, я редко пишу отзывы и тем более негативные, но это то, что оставило действительно неприятный осадок - вписывать услугу, которая по-факту не была оказана и которую я не просила.
Очень все грустно и печально...
Water and Salt
November 2023 •
5
Прекрасный персонал и обслуживание, очень понравился массаж от мастера Татьяны 😌🤌 брали 'идеальное свидание', флоатинг со звёздным небом очень понравился, атмосфера релакса и спокойствия 🙏😌❤️ и вкусный чай 😋
Service center Samsung
September 2022 •
5
Сервис прекрасный, все оперативно проверили и починили👏🏻😻
Я счастлива 🥰❤️