Брали номер люкс ради джакузи, в итоге вечером горячая вода была, а ночью нет, спрашивали у администратора в чем проблема, а они зачем то на ночь выключают боллер, итог принять ванну так и не получилось, потому что боллер нагреваться долго, в пустую потраченные деньги. С водой у них вообще проблемы, даже утром, что бы пошла горячая вода надо было долго ждать пока прольётся холодная. А вообще ничего не работает, стоит плазма с Яндекс модулем, но интернет такой плохой что ничего не грузит. Так что ни фильм, ни тв посмотреть у вас точно не получиться. Уже молчу про криво замазанные пятна на стенах и порванные полотенца, а за порванные полотенца ещё и хотели штраф попросить, за то мы его испачкали, как будто ими вообще пользоваться нельзя было. Плюс ко всему большая кровать на которую натянута простынь не по размеру, так что проснетесь вы без неё. Очень не советуем к посещению
Пришла один раз за посылкой, просидела в очереди 2 часа!!!! Хоть и предупредили что сейчас большая нагрузки и сообщили что минимум 40 минут ждать, но не 2 часа!!! И после того как прождала очередь, отказали в выдачи посылки, сказали нужен номер, а я просила посмотреть по паспорту и выдать.