Yellow
May 2022
5
Отдыхали в отеле с 2 по 9 мая, все очень понравилось, прилетели утром, сказали, что номер предоставят с 14 час. Но, предложили оставить багаж, отдохнуть в холле или погулять по городу. В 14 час. предложили 2 номера на выбор. Номер чистый, уютный, предложили посуду, в коридоре есть кулер, микроволновка, гладильная доска с утюгом. Убирали номер каждый день. Персонал приветливый, вежливый. Спасибо большое!
Palermo
March 2022
2
Добрый день. Приехали 8 марта с семьей, зашли, никто из персонала даже не поздравил женщин (не должны, конечно, но все-равно, было бы приятно). Официант обслуживал так неприветливо, как будто мы ему уже что-то должны были, да не дали. На столы расставляли букетики тюльпанов. На все, кроме нашего... неприятно... После того как расплатились безналом, официант бурчал нам вслед... Часто бывали в Палермо, но становится все хуже и хуже. От такого халатного и неприятного обслуживания , такой плохой осадок на душе в такой прекрасный день. Лучше бы пошли в другое место. Мы же не к нему и не в его дом в гости пришли, он сам свою работу выбрал, получается, если без чаевых, то к нам неприветливо и бурча вслед можно?! А блюда вкусные, огромное спасибо повару! Неприятный осадок пройдет, не хотелось просто в праздничный день ругаться, вести себя так же, как официант. Может приедем еще , но вести с собой так по хамски, как этот официант, больше не позволим. Еще раз-благодарность повару за вкусные блюда!