Mezhrayonnaya IFNS Rossii № 21 po Rostovskoy oblasti
March 2024 •
1
Добрый день! Хочу обраться к начальнику налоговой службы г. Миллерово, чтоб он научил своих сотрудников вежливо обращаться с клиентами, а именно сотрудников с первого этажа, которые сидят при входе. Сегодня мне пришлось посетить это место, не успела переступить порог, как не только увидела недовольные лица, но и услышать в свой адрес ( именно в этом день надо припереться, другого дня нет!!!) так сказала сотрудница с третьего окошка, которая сидит ближе ко входу. В свою очередь я промолчала, была в шоке, из клиентов я была одна. Хочется задать вопрос, а в какой день я пришла? У вас 7 марта выходной или я к вам домой пришла? Или я у вас должна спросить когда вы будете в настроение, когда мне прийти? Это, что за сотрудники такие, которые не могут нормально отвечать клиентам, вы ходите на работу, будьте любезны выполнять свои обязанности и не проявлять огрессию. Объясните этой сотруднице, что 7 марта пока ещё рабочий сокращённый день, не хочет работать, так пусть не занимает это место и научите её элементарной вежливости. А вообще гнать таких сотрудников надо. Надеюсь мои отзыв Вы "уважаемый начальник" не проигнарируете и примите меры к данной сотруднице. На днях к сожалению мне прийдется прийти сново, но в следующий раз, если сново увижу или услышу неготив в мой адрес, напишу на сайт призидента, он всегда находит время отвечать на данные притензии. Спасибо за понимание.