Очень нужен хотя бы еще один оператор! Два окна в будни - это очень мало. Очереди не бывает только по выходным. В остальные дни нереальное количество людей. Рядом много редакций, офисов, конечно, основная очередь из-за приема огромного количества заказных писем. Обычному жителю невозможно быстро отправить или получить отправление. Приходится очень долго ждать своей очереди. Сотрудники замечательные. Вежливые, профессиональные. Но их мало!