Вчера мы дали ресторану второй шанс. Были недели 3-4 назад и я оставляла отзыв, в котором были сплошные минусы, кроме кухни (и то спорно, мне еда понравилась в прошлый раз, мужу нет).
Хочу сказать, что руководство читает отзывы совершенно точно и делает все, чтоб устранить недостатки.
По пунктам:
1. Стол не бронировали, мест не было, но мы были готовы, нам предложили записать телефон в лист ожидания и позвонить через 30-40 минут (я администратору пояснила, что в прошлый раз так мы звонка и не дождались), в этот раз нам позвонили уже минут через 20 и пригласили расположиться.
2. Меню было на столе в ту же минуту, причем мы не успели раздеться с ребенком, официант предложил повесить вещи в гардероб и любезно принес нам номерки.
3. Еда. Я заказала блюдо, его не оказалось, но официант не знал и извиняясь просил заменить, я выбрала другое, и, менеджер подошел и сказал, что заменой меня угостят, и, действительно, рагу из кролика в счет не включили. Брали разную кухню (салаты/люля/суп/горячее), все вкусно.
4. Официанта в этот раз не приходилось долго ждать, он очень быстро реагировал на наши просьбы.
5. На выходе администраторы искренне интересовались, понравилось ли нам и приглашали вновь в гости (приятно, но, замечу, девушки на входе другие).
6. Кстати, то, что мы не доели нас упаковали не просто в контейнеры, а под вакуум, считаю, это плюсом.
Этот визит в ресторан оставил исключительно положительные эмоции! Спасибо, что реагируете на замечания!
Монополия кроссовок
August 2024
5
Покупали кроссовки 31 авнуста. Сотрудник Максим очень вежливый, клиентоориентованный, старался подобрать варианты по нашим непростым запросам. Спасибо! Будем посещать еще этот магазин!
Chetyre Lapy
October 2020
5
Доброжелательный персонал, отличный ассортимент, цены адекватные. Всегда тут покупаю еду/аптеку для кота
Sk royal
August 2020
5
Отличный Отель! Хороший сервис
Sns
August 2020
1
Маникюр и педикюр у мастера Инессы, ужасное качество, кривое покрытие не под кутикулу, никогда больше не обращусь 🤦♀️