Николай Алексеевич П.
14 декабря 2023г во время СРОЧНОГО перевода крупной суммы "в связи с подозрением на мошенничество" у меня заблокировали личный кабинет и карту. В сообщении говорилось, что наличными я могу получить в отделении банка. В отделении /0336 я попал на сотрудницу Оксану У., которая выслушала и мне объяснила, что названную мной крупную сумму и именно в день блокировки карты и кабинета можно получить только при разблокировке л/к и целой кучи условностей. В течение 2-х часов Оксана при неважном интернете занималась только моим вопросом и в результате я получил наличными запрашиваемую мной крупную сумму в день блокировки л/к! Огромное спасибо лично Оксане и другим сотрудницам, принимавшим участие в срочном решении моего вопроса.
Уже несколько лет делаю полис ОСАГО в ИНГОССТРАХе, так что наметился ежегодный алгоритм: приходит уведомление или звонок с напоминанием об окончании срока предыдущего полиса, уточнение и сверка данных, разъяснение об изменениях условий при оформлении нового, расчёт согласно выбранной формы полиса суммы и согласуется удобная для меня дата и время посещения офиса. По прибытии вежливые и тактичные сотрудницы в течение 15-30 минут, в зависимости от техничнских возможностей, выписывают новый полис. Свои обязанности выполняют профессионально, работают чётко и слаженно. Всегда выхожу в хорршем настроении с продлённым полисом в руках. Везде бы так!
Привёз сын 4 дня назад в разобранном состоянии - две недели прыгающая температура до 39,6, кашель не прекращающийся, я не мог разговаривать. Попали к доктору Родионову Е. А., ближе к концу рабочего дня, принял сразу. После короткого обследования внешне назначил КТ,, ехать и по улице ходить не пришлось, всё в одном помещении. Весь визит занял час, максимум полтора. И результаты КТ тоже были известны. Диагноз - двусторонняя пневмония., раньше никогда этим не болел.. После назначений купили лекарства, по приезду домой сразу стал принимать. Я никак не мог себе представить, что первую же ночь я просто сам уснул и до утра всего один раз просыпался и то для того, чтобы переодеть мокрую футболку! А самое главное, что с этого дня перестала подниматься температура!
Огромное спасибо всем сотрудникам за профессионалим и корректное отношение, лично меня спасли!