Лучшее обслуживание , очень приветливый персонал , профессионалы своего дела! Обязательно приду снова! ❤️
Obnovlenie
May 2024 •
1
Была записана на ФГДС, процедура и так не приятная, прием задержали на 25 минут. В плохом самочувствии, с отеками и недомоганием пришлось ждать приема , так как исследование нужно было срочно. Доктор (Игнашев Павел Александрович) ооооочень медлительный. Без сочувствствия и очень муторно делал свою работу. Процелура была долгоц и болезненной насколько это возможно. Впечатления остались ужасные. Как о враче так и о клинике. На вопрос почему так долго ждать, ответили «Сами раньше пришли». В этой клинике была последний раз. Здесь не ценят время клиентов. Клиентоориентированности нет и видимо не будет .
Zalog Uspekha
October 2023 •
5
Хороший ломбард, не в первый раз обращаюсь, оценка всегда на уровне. Обслуживание прекрасное!
Mnogo Mebeli
August 2023 •
5
Искали диван, сотрудники подобрали все по нашим габаритам, рассказали про все фишки.
Доставили в срок, всем довольны.
Рекомендую.
Номер договора Д-БТ0000000017
Kish-mish
January 2023 •
4
Еда - супер! Атмосфера- супер! Официанты - не супер, не приветливые , грубые.
Rich Life Village
January 2023 •
5
Прекрасное место! Отмечали с друзьями Новый год в Геокуполе. Переживали что будет прохладно, в зря. Пол тёплый , есть конвектор, доме тепло и комфортно. Сама атмосфера радует! Продумано всё до мелочей! Чистая посуда , острые ножи , не замусоленные разделочные доски , стильные бокалы. Чистая ванная комната, всегда есть горячая вода, отличный напор. Шикарные кровати с чистым выглаженными бельём. Радует когда есть приятные мелочи типа колонки Алиса, разноцветных светильников которые мы использовали в качестве светомузыки) Хочу отдельно поблагодарить за работу менеджеров, которые всегда были на связи и даже решили проблему с медикаментами , когда у моего мужа заболел живот. мы остались довольны от посещения отеля и настоятельно рекомендуем к посещению! Спасибо Вам за Вашу работу и профессионализм! Процветания Вам!
Dolphin Planet Hotel&SPA4
August 2022 •
1
Хочу написать отзыв о посещении отеля Долфин Планет. Въезд был 19.08.22, заселились к 17:00 в Мини-Отель, и очень пожалели, что никто заранее не предупреждает о том, что в номере может не быть окна! Просто коробка без воздуха! Кондиционер не заменяет окно, это не свежий воздух. Далее было еще интереснее. Общий санузел и душ были на этаже, но в них не было ни туалетной бумаги ни полотенец! Ручка в туалет была сломана, приходилось караулить друг друга у туалета, чтобы туда сходить! Я никак не могла подумать, что в номер отеля за 4800 руб., нужно брать с собой туалетную бумагу! Так же, в туалете был сломан ободок, и не было мыла. Почему в отеле нет человека, который следит за этим? За сутки пребывания ничего не изменилось.
Далее. Подогреваемый бассейн: за все время, судя по информации на доске, температура его была 30 градусов, что маловероятно, он был еле теплый. И если ранее, когда мы приезжали с детьми он был действительно теплый, то в этот раз администрация даже не могла ответить на вопрос, сколько в нем градусов. На стойке информации, администраторы не могут предоставить информации по бассейну, просто смотрят удивленными глазами.
Кафе. В кафе нам подали еду с плесенью. Не смотря на то, что ресторан был пустой, сотрудников было достаточно для обслуживания 4х столов, в том числе нашего, официанта мы звали 5-7 мин, меню ждали 5 мин, еду ждали 15-20 мин. Закрыли глаза на подачу напитков, которые официант должен нести на подносе, и брать бокалы за ножку, а не грязными руками за то место, где посетитель пьет. Мы заказали пасту карбонару, которую, как нам показалось, несли долго. Я дополнительно заказала хлебную корзинку, и представляла ее брусочками хлеба с соусом. Принесли половину Чиабаты и хлеб разных размеров, подогретый в микроволновке. Подача в кафе оставляет желать лучшего. Вместо соуса была непонятная замороженная субстанция пахнущая рыбой. Было отвратительно. Пришлось дополнительно заказать сливочно-чесночный соус, который несли еще 10 мин. И в это время обнаружили хлеб с плесенью! Пришла администратор, посмотрев на нас грустными глазами просто забрала у нас хлеб. Не извинившись! Предложила блюдо за счет заведения, в котором есть было просто неприятно! Неожиданно получать такой низкий уровень услуг от такого раскрученного и известного места. Неожиданно и неприятно.
Так же отдых испортил и тот факт, что в номере ужасная слышимость. Не то что бы, была какая-то шумоизоляция, там ее элементарно нет. Это просто картонные стены, где слышно как вздыхает ребенок в соседнем номере. Кровать в номере за 4800 руб. – просто стыд, твердая и скрипучая, спать на ней невозможно.
Вечером подогреваемый бассейн на улице теплее не стал, искупаться в нем у нас не получилось. От администрации информации мы не получили.
Хочу пожелать Вам только улучшения. Клиентоориентированности мы не увидели. Если ранее мы планировали отдых у Вас на все выходные, то сейчас, побывав у Вас один день, не советую к посещению. Очень жаль что картинка не соответствует действительности.
Не получив извинений от администратора, была слегка разочарована, хочу предостеречь других посетителей от испорченного отдыха.