Хорошее отделение, профессиональные сотрудники, время ожидания в очереди минимальное.
Villa Katrin
May 2022 •
1
Знакомство с данным местом началось с прочтения хвалебных отзывов в интернете о прекрасном отдыхе. В итоге решили забронировать себе в межсезонье пару суток в люксе категории А за 8 тысяч рублей. Нужно отдать должное, что на мои сообщения в Вайбере отвечали очень быстро и заверили нас, что ждут 7 мая 2022 года до заселения после 14.00. Прибыли мы на место практически в три часа, очень долго блуждали в поисках сказочной виллы. В итоге пришлось набирать на контактный телефон, чтобы сориентироваться. Ответил мужчина, что подойдите туда-то и вам откроют буквально через пару минут. Мы были на месте через минуту и стали ждать .... Ждали минут 10, потом опять набрали, нам ответили, что ещё минут несколько подождите. Опять ждём. В общем, в итоге набрали и начали ругаться, что у нас заселение в 14.00, а уже почти три. На что нам ответили, что вообще-то мы должны были предупредить о своем приезде заранее и отключили телефон!!!!!!!! Это был конечно финиш. Такой ахинеи я ещё не слышала при бронировании отеля. Это ноль и дно, которые только может быть в условиях данной ситуации в России и в Крыму с туризмом.