Дюжина
July 2024
1
17 июля зашла в кафе Дюжина на обед. Посмотрев высокие цены в меню, решила, что должно быть всё на высшем уровне. Заказала комплексный обед. Официант принесла через пол часа заказ. Хлеб был явно не первой свежести, с запашком плесени. Попросила заменить хлеб на свежий. Принесли точно такой же. Сказали, что свежего хлеба нет. Попросила книгу жалоб. Книга вся исписана отрицательными отзывами. И похоже, что руководство даже её не читает.
Mts
October 2021
1
Ужасное отношение к клиентам. Совсем недавно перешла в МТС. Возникли вопросы. Подошла уточнить к молодому человеку по имени Александр Коленчук. Но оказалось, что раскладка телефонов важнее клиентов. Вообщем откровенно в лицо мне было сказано, что нет времени на беседу со мной, Возникает вопрос, что важнее для компании, продажа телефонов или их клиенты?