Сегодня забирала заказ, попросила у девушки(сотрудник пвз) пакет, она попросила показать qr код. Я спрашиваю, пакет платный? Вы хотите списать деньги за пакет? Она ответила нет, пакет бесплатный. Пришла домой, списались деньги за пакет. Получается она обманула меня. Пакеты сейчас бесплатные. С какой стати списание средств?