Хамский персонал,оператор ничего не решает,только повторяет,что повторные квитанции не отправляем,говорит посмотрите у соседей в ящике.Кто за всё это отвечает,если доверили кому то доставку,так контролируйте.Они же за это деньги получают, почему страдаем мы потребители,вот и растут задолженности.Нужно что то менять.И это так случается периодически,напишешь жалобу,три месяца приходят квитанции,а потом снова их нет.