Мама является постоянным клиентом данной студии по адресу Новочеркасский бул., 10, корп. 1 и всегда был всем довольна, но сегодня, 07.02.2025 человек в возрасте вернулся домой со слезами и повышенным давлением!!! С её слов, администратор, мало того, что сказал, что теперь оплатить услугу можно ТОЛЬКО по QR-коду (по карте и наличными нельзя), так ещё и упрякнула, что "пусть ваша дочь учит вас нормально переводить деньги". Это что за хамло, извините, такое? Ещё и сказала в конце что-то по типу "ну ладно, идите снимайте наличку", хотя человек пожилой и не имеет возможности мотаться туда-сюда, что она и сказала администратору, на что опять маму упрекнули в том, что "в магазин то она как-то ходит, значит и до банкомата дойти может". Я, конечно, понимаю, что чтобы не платить налог, администратор просят оплатить по QR-коду, но когда с ПОЖИЛОГО человека буквально ТРЕБУЮТ провести оплату только таким способом (который не является удобным), ну это просто нечто. Мама теперь не хочет ходить в этот салон, плохо чувствует из-за этой ситуации до сих пор! Разберитесь пожалуйста со своими администраторами, иначе клиентов у вас не будет вообще. Просто ужас!!!!!!
Все было всегда прекрасно, пока 31 июля не забежала вечером сюда в пекарню на Дмитровской (Бутырская 97) за чем-нибудь вкусным. Взяла маленький чизкейк и сосиску в тесте с сыром (!). Так как очень спешила, не успела проверить, все ли правильно положили. Когда уже села в электричку, обнаружила, что положили простую сосиску, а пробили, как с сыром (фото прикладываю). Также не положили чека, что впервые на моем опыте (но благо в качестве подтверждения есть скрин оплаты из банка).
На сайте совершенно нет почты/номеров для связи по поводу проблем/отзывов. Хотелось бы как-то решить данную ситуацию и дождаться ответа от организации
Очень вкусные плюшки и тортики за недорого. Когда бежала на поезд, попросила девушек получше упаковать тортик, чтобы он "дожил" до того, как сяду (поскольку в области один раз так положили, что осталась каша) на что те посмеялись и запаковали аккуратно в коробки🤣
Спасибо большое!!