Покупал Ривьеру 3200 СК. К самой лодке претензий нет. Что заказал, то и пришло. За исключением насоса, который на вид достаточно хлипкий и лучше наверно поменять на бравовский. Но это мое мнение.
Теперь минусы. Заказ в СПб шел 12 дней. Хотя в город доставили на 8 день в пятницу утром. И статус высвечивался «Отправка готова для доставки получателю». Точную дату (хотя бы с точностью 1-2 дня) никто не смог установить. Попытки связаться с менеджерами Первого лодочного (далее ПЛ) успехом не увенчались. Обратная связь нулевая. Такое ощущение, что менеджеры решили «мы отправили, остальное не наша забота». Но вопрос в том, что деньги я перевел ПЛ, а не транспортной компании DPD. И сопровождение груза до получателя должны осуществлять менеджеры ПЛ. Пришлось идти на крайний шаг – писать директору, который ответил сразу, но дату также не уточнил. Короче сиди на пятой точке и превращайся в ждуна. Я считаю, что если приходится обращаться к директору, значит, менеджеры получают зарплату зря. Доставку оплатил «до двери», что означает, что выгружают у подъезда. Тоже странно.
Резюмирую: хотел еще одну лодку заказать в ПЛ, но теперь точно не буду и другим не посоветую. Почитал в сети отзывы по транспортной компании DPD и большая часть отрицательная. Если ПЛ и дальше будет с ними работать рискуют «похоронить» весь свой бизнес.
Lodki Piter
April 2023
1
В августе 2022 покупал лодочный мотор Tohatsu. На тот момент действовали акции, о которых сотрудники магазина не сказали (или не захотели сказать). В апреле 2023 решил купить лодку. Отправил на официальном сайте ссылку на товар с ценой на 3000 дешевле. Связались из магазина со мной через сутки: ждите, скидка согласовывается. По наличию лодка нужного цвета оказалась только в филиале на Московском шоссе, 7. Продавцы филиала должны были отзвониться о фактическом наличии. Ждал 3 дня. Не дождался. После перезвонов с продавцами оказалось, что скидку не одобрили. По факту абсолютно бесполезная функция на сайте. Вывод: сотрудникам магазина абсолютно плевать на тебя. Не купил - и ладно. Я так понимаю премирование сотрудников по итогам отчетного периода отсутствует начисто.