Restoran Usadba Volok
August 2024 •
5
Необычный, но при этом красивый интерьер заполнен всюду. Кухня справляется со своими обязанностями замечательно. Обслуживание хорошее, всегда встретят с добротой, уважением и улыбкой. Всегда включают на фон умеренно-спокойную музыку, что помогает еще сильнее погрузиться в атмосферу и отдохнуть.
Vkusno — i tochka
July 2024 •
2
Посещала это заведение раньше частенько, вкусно готовили и самое главное быстро, а так же ранее было очень хорошее обслуживание, но к сожалению все это остается в прошлом. На данный момент еда не очень вкусная, не вся, имеется ввиду именно про бургеры. Какой раз уже попадается, то через чур перченый, из-за чего не удастся не то, чтобы доесть, а даже дойти до середины, то попадается с непонятным происхождением сыра, на вид бывает ощущение, будто он испорчен. Бывает даже такое, что бургер тебе нужно самому собирать, ибо в коробочке все накидано. Я понимаю, если были бы полные посадки, но когда заказов мало, то можно было бы сделать бургер хорошим, как должно быть. Обслуживание разное бывает, видимо смотря какая смена. Например, у некоторых можно заменить напиток в комбо, а у некоторых нет, тоже самое если убирать какие либо ингредиенты из продукта. Персонал бывает хамит на банальные просьбы, хотя это зависит от того, кто работает. Есть работники, которые пытаются помочь, но в последнее время попадаю на тех, кто путает напитки и соусы, а на просьбу что либо поменять, не осознавая того, начинают язвить, показывая свое недовольство и отвечать либо грубо, либо сарказмом. Можно всех и все понять, войти как либо в положение, потому что огромная проходимость, весь день на ногах в этой суматохе, заказов много, но а как же предпочтения посетителей? Если человек с хорошими намерениями, без какой либо агрессии, просит переделать что нибудь из заказа, так как не устраивает, то почему же этого просто не сделать, а устраивать драму?