Сегодня Ижавиа пробила дно. Задержка на 4 часа, замена борта. Допустим это объяснимо погодными условиями. Но то , что людей нормально не информировали о происходящем, отгородившись ремнями и как вишенка на торте перепутав багаж на рейсах , это как? Сорваны все планы.
Сегодня столкнулась с крайне неприятным поведением охраны. В ответ на замечание на невежливое поведение, услышала в ответ, что у него плохое настроение. Проведите учебу с персоналом, иначе желания заходить к вам за покупками точно нет.