Balt-Tur-Servis
August 2024 •
4
Сам тур, с посещением замков, был вполне ок, но есть нюанс. Дама, которая оформляла нам путевку в офисе БТС возле вокзала, вписала туда НЕВЕРНУЮ дату (10.08 вместо 9.08, а покупалось 8.08, причем 10.08 аналогичного тура у них не было!), и слава богу, что мы точно помнили, что едем завтра. Пришли, а экскурсовод (муж.) нас в автобус пускать не хочет - вас, мол, нет в списках, и все сидения заняты. Причем он был довольно напорист, и если бы мы были более робкого десятка, ушли бы не с чем, видимо. Ок, настояли - начал куда то звонить. После этого из автобуса высадили какую то пару, назвав их "семья таких то", что те восприняли совершенно как ни в чем ни бывало. То есть вряд ли это была какая то рандомная семья с конца списка, тоже купившая путевку, такие бы точно возмутились. Выглядела вся эта ситуация так, что нам специально написали дату 10.08, чтобы мы глядя в бумажку, пришли завтра, а автобуса то и нет - и сами были бы как будто виноваты, и деньги наверное, не вернули бы нам. Каким образом произошел этот овербукинг, вопросы к самой фирме, конечно они скажут, что произощла ошибка, но обстоятльства посадки на наше место неких как будто готовых к такому развитию событий людей, наводят на размышления. Люди, будьте бдительны!
БанкротЪ
February 2022 •
5
Ответственные дамы-юристы, серьезно подошли к моему делу