Персонал, действительно, оооочень вежливый… на словах… Будут обещать, улыбаться, заискивать, а по факту внимания к тому, о чем говорите вы - ноль. Моя ситуация: позвонила, обьяснила запрос - футболки без сервисных надписей, категория - люкс, не ниже крем. Забирать ездил муж, посмотрел несколько сверху - устроило. Когда я раскрыла мешок, была возмущена: всего 210 штук, во второй половине мешка было 85 футболок с одинаковым принтом, размеры разные. Большая часть остальных с сервисными надписями, которые не продать, часть были грязными, 2 - дырявые, несколько сильно закатанных. Закупка была в последние дни декабря. Открывала мешок 4 января, 6-го отписалась менеджерам. Мне ответили, что такого быть не может, муж смотрел и вообще это не их товар. На сегодняшний день из одинаковых продано 5 штук, остальные идут ооочень плохо при себестоимости 268₽ по 300₽ никто брать не хочет, а прошло, на минуточку, больше полугода. Вывод, если не можете пересмотреть лично мешок ПОЛНОСТЬЮ, то на добросовестность сотрудников не расситывайте.