Данный фитнес центр не посещаю. Оценку ставлю ответу менеджера. Мне лично не очень понятно, почему на сайте нет цен на абонементы. Оставила заявку, мне звонили, я работаю. Получила сообщение(скрины) я отвечаю вполне нормально. Думаю, наверное сейчас меня спросят в какое время мне удобно ответить на звонок. Но нет, я получаю «ну так давайте созвонимся». После этого желание вести диалог пропало. Отвечаю, что работаю и получаю ответ «раз вам некогда тратить время на звонки». Это шутка? Обучение менеджеров проводится?
Я тоже работаю с людьми и понимаю, что работа тяжелая, требует стрессоустойчивости.
Раз вы не публикуете цены на сайте, научите менеджеров нормально общаться к клиентами, как минимум грамотно.
К сожалению, скрин не прилагается.
Очень негативные эмоции вызывает отношение к животным. Кролики гуляют где хотят, и в парке, и на стадионе. Работники спокойно об этом говорят и видимо не собираются решать эту проблему. Я понимаю, что кролики сами себе лазейки делают. Но тогда не разводите их.
На днях видела растерзанного кролика на стадионе. Ну дети же ходят!
Если сотрудникам сообщаешь, что кролик замечен вне зоопарка, они ничего не делают и даже не планируют.
Поддерживаю предыдущий отзыв. Очень доброжелательные сотрудники. Все доходчиво объясняют, при необходимости по 50 раз 😂 осталась довольна посещением, настроение не портят , ни с кем ругаться не приходится 😂
