Знаю Кристину больше года. Качество услуг и уровень сервиса на высоте. Очень щепетильно выполняет наращивание. Всегда предлагает угощение, у нее очень вкусный кофе ❤️
Попросили вытереть стол, пришла девушка с недовольным лицом, вытерла плохо, оставив крошки. Запах от тряпки отвратительный, как будто она ее с помойки принесла. Что же у вас тогда на кухне происходит???? Это мерзко !
Не могла пройти мимо и не оставить отзыв! Случайно попала в клинику, по рекомендации.
Я пришла в клинику с острой болью в спине, без записи. Свободного времени не было, но меня взяли на консультацию между пациентами. Врач очень профессионально все посмотрел и определил источник боли, сразу же бы ли проведены необходимые дополнительные обследования (анализы и узи почек) - все это, в течение первого часа моего поступления в клинику. Оперативно ! Убедившись в диагнозе, сразу же были назначены процедуры для уменьшения боли в спине. За три часа нахождения в клинике, провели обследование и сняли болевые ощущения! Оказали необходимую первую помощь! В клинике работает всё как часы, все четко, все процедуры без ожидания, слаженна система оказания лечения.
Честно говоря, я в приятном шоке, что можно получить профессиональную помощь качественно и быстро!
Я благодарю персонал клиники за доброе отношение и отзывчивое сердце !
Так и должны работать мед учреждения!
Реальный отзыв: записалась к неврологу, приехала в назначенное время в клинику с ОСТРОЙ БОЛЬЮ в спине, о чем сообщила администраторам. Мне отказали в приеме в связи с тем, что произошла ошибка в системе сайта во время записи и врач, к которому я записалась не является неврологом, а остеопатом. А к неврологу свободного времени нет.
Я просила администраторов решить как то этот вопрос и все же оказать мне помощь, ведь я с таким трудом приехала в клинику из за острой боли в спине. Администраторы уточняли у руководства, как поступить в данной ситуации и в конечном итоге решили меня выставить из клиники без оказания помощи, ссылаясь на то, что у врачей все время расписано и сдвигать время приема других пациентов они не намерены! Им было безразлично, что я находилась в клинике с острой болью и что я такой же пациент, который записался и приехал в свое время, но из за ошибки ИХ системы сайта, они не могли меня принять.
Я была в ужасе от такого отношения к больному человеку, еще и в платной клинике! Даже за деньги!!! Это бесчеловечно!
На сайте клиники я не нашла официальных данных для направления жалобы, буду писать напрямую в РПН.
PS: только не надо писать, что вы пытались мне дозвониться и сообщить об ошибки. Вы позвонили однократно, я не успела взять трубку. Несколько раз перезванивала по оставленному номеру и писала сообщение в чат, ответа не было, и вы (администраторы в клинике)это подтвердили, что телефоны у вас не работают!!!