В связи с семейными обстоятельствами вынужден был прекратить посещения зала, очень сожалел, т.к. меня все устраивало, но в процессе расторжения договора клуб должен был возвратить мне сумму чуть больше 10 000руб., которая не использована мною по итогам посещения зала. Вот тут и началось самое интересное уже третий месяц менеджеры кормят обещаниями о возврате в ближайшие дни, назывались конкретные даты, но деньги так и не поступали на р/с, складывалось впечатление, что в организации работает сотни менеджеров, т.к. при напоминании, что были предоставлены гарантии все открещиваются, это не мы, мы не общались с Вами. Сплошное враньё и обман. Остаётся только одно идти в суд и предъявить к взысканию %. услуги не дешевого адвоката ну и естественно не возвращенную сумму.
Если хотите заключить договор. подумайте с кем вы планируете сотрудничать!!!
Оставил заявку 03.01.2021г, ни кто не перезвонил ни 03.01, ни 04.01.2021г., решил звонить сам, четыре раза администратор пытался соединить с тех. отделом для записи на замену масла, обещали, что перезвонят, ноль телодвижений. Администратор лично обещала перезвонить, ноль звонков. Пишу в клиентский сервис, прошу перезвонить, ни кто не откликнулся. Для меня Тойота это не только надёжность, но и клиентский сервис на высоком уровне, жаль, что клиенты стали не в цене.
