Просто возмутительнейшее обслуживание покупателей!!!! Нигде не сталкивался с таким ранее!
Сделали заказ 02:12.2024 в 19:13.
Обещали привезти за 30 минут.
По прошествию этого времени заказ мы так и не получили, а в приложении отобразился статут «заказ доставлен». Мы находились дома, никаких звонков от курьера в дверь или на телефон не было. Обратившись в службу поддержки в чате, мы услышали разные версии: то заказ передан курьеру (номер которого предоставить отказались), то у них дикая загруженность и заказ собирают. То передали старшим специалистам ситуацию на рассмотрение! В общем и целом никакого вразумительного сообщения мы не получили, только бесконечные «нам очень жаль».
Позже обратились к специалистам этой конторы через звонок. По кругу пошли те же версии: у курьера/собирают и тд
После перестали отвечать (видимо, благополучно закончили «рабочий день»).
С утра история повторилась. В чате те же ответы: «передали ваш вопрос старшим специалистам», без какого-либо ответа о том, где заказ!!!
Мне что теперь, надо побежать делать новый дорогостоящий заказ, а этих денег ждать ещё неделю??? (А с таким обслуживанием, точно не меньше!)
Пишем отзыв 03.12.2024 в 8 вечера. Прошло больше суток! Ни ответа о том, когда ожидать заказ, ни самого заказа до сих пор нет!!!!!!!!
Товарищи работники, вы совсем ОХРЕНЕЛИ?!? Кто работает в этой конторе??? Что это за ситуация? Кому доставили (исходя из вчерашнего статуса заказа) нашу доставку?????? Почему мы оплатили заказ В СРОК, а получим ли вообще его-большой вопрос!!!!😡😡😡😡😡😡😡 Очень хочется, чтоб на данный комментарий ОБРАТИЛО ВНИМАНИЕ РУКОВОДСТВО, с которым, даже в таких вопиющих случаях, никакой связи нет! Дали обратную связь и обратили внимание на сотрудников, причастных к данной ситуации!
Просто ужас какой-то! Вторые сутки не могут доставить!!!
Оставляю отзыв на юридический адрес, тк иначе с вами никак не связаться! Воры!
Сбермаркет
October 2024 •
1
Как провели ребрендинг - стало ужасно, все курьеры от них сбежали, теперь сбегают и пользователи
Сделали платную доставку, приложение максимально убогое и лагает, так ещё теперь ждёшь заказ 3 часа, а его отменяют без объяснения причин, предлагая убогий купон на 10% скидки при заказе от 1500 р. Крч, возвращаюсь в яндекс, доставка стоит столько же, но вот работа сервиса и скорость доставки куда выше
Chaihana 5 Kazan
September 2024 •
4
Покупал на вынос вечером. Многих позиций не было, брали что есть. Рыба отменная, всем советую, а вот куриные крылья подвели, оставляют желать лучшего.
Starik i more
September 2024 •
4
Посещали заведение в вторник в 20:30, в очереди ждали примерно 20 минут.
Рассадка в заведении очень плотная и это сильно ощущается, так как за заказом приходится ходить самому, а поскольку отдают несколько блюд в разные тайминги, постоянно маневрировать между столами тяжело, так и наравишься толкнуть кого-нибудь в спину, протискиваясь между стульями.
Задумка с меню очень удобная: взял бумажку и неспеша отметил, что тебе нужно. Готовят быстро, блюда большие, а столики маленькие, из-за чего сложно уместить больше двух позиций на столе, приходится быстро доедать, пока не подойдёт воемя идти за следующей позицией.
Еда вкусная, свежая, тут ничего плохого сказать не могу. Так же чек умеренный для завершения в центре Москвы с свежими морепродуктами : за ужин на двоих вышло 5000, наелись прилично, пришлось остаток забирать с собой.
В общем, концепция интересная, но зажата в маленьком помещении. Кухня на 5, цена 5, персонал 5, а вот помещение с точки зрения его удобства на 2.
Shaurma po-bratski
May 2024 •
2
Пробовал много разной шаурмы в разных местах и городах. Могу точно сказать, что здесь одна из лучших. По-крайней мере среди шаурмы из шаурмячных. Пробовал у ребят классику с чесночным, японскую, сырную и грибную. Все классные, но грибную вряд ли ещё возьму . Если заменят консервированные грибы на жаренные с луком или с углей, вот тогда точно пушка будет. Фаворит - японская, классное сочетание терияки, сливочного сыра и курицы.
Про мясо : как мне показалось, идёт бедро с мангала, ну или просто дымок добавляют. Но всё же надеюсь, что оно с углей. Вкусно.
Из косяков :
на акции открытия где-то в феврале при покупки напитков была скида. Всё ок, только вот дома обнаружил, что забыли положить те самые напитки(две банки колы)
Ценик конский для шавы из ларька, чуть дешевле, чем в ресторане. Ну, классическая ещё нормально стоит, а вот различные вариации шавы имеют немалую цену.
В общем, не стал парням оценку занижать, пусть развиваются, не смотря на цену, у них реально ВКУСНО. Плюс через окошко видно, что вся утварь и столы чистые, верю, что так и дальше будет.
P. S.
Был на днях, меню изменилось, классные вкусы пропали, взял президентскую и шаур дог. Рыготина полная. Особенно шаурдог, мега жирная сосиска и вся шаурма отдает прогорким самым дешевым маслом.
Классное место скатилось в помойку. Грустно...
Moscow House Book
October 2023 •
3
Ассортимент сильно упал, цены выросли
Rostic's
October 2023 •
3
Курица слишком пересолена
Britva
October 2023 •
5
Отличный барбершоп. Качество обслуживания, чистота помещения, интерьер, качество услуг - всё на высоте. Долго не мог найти хороший барбершоп за адекватную цену. Был на тушинской в " черная кость" или " черная борода" как-то так, там ценник слегка меньше, но очень страдает обслуживанием и чистота, неприятно находиться
В общем, отзыв для тех, кто ищет хорошое место за адекватные деньги
P. s. Отдельный респект за то, что за стойкой нет губастых баб: мало того, что такие дамы уже глаз мозолят, так и вас ваша девушка ревновать не будет)
Asb
June 2023 •
5
Крайне рекомендую для выбора эту автошколу.
Наслушавшись у друзей историй о том, как их обманывали, где-то что-то не договаривали, создавали сложности, понял для себя, что выбор автошколы будет сложным. Было трудно найти хороший вариант, где не будет скрытых платежей ( топливные сборы, комиссии итд) ; количество занятий будет высоким(многие автошколы убеждают, что 18 академических часов будет достаточно, но на своем опыте убедился, что меньше 56 брать нелезья. Хоть за рулем я и сидел, как говорится "батя учил" , но всё равно понимаю, что 18 часов - крайне мало, для тех, кто впервые за водительским сиденьем - тем более) ; цена будет в пределах разумного.
Эту автошколу мне посоветовала мамина знакомая. И за всё время ниразу не пожалел, что выбрал именно ее.
И вот плюсы:
- адевкатная цена, социальная скидка для многодетных семей
-офис и класс находится в центре на Тверской рядом с метро . Добираться удобно.
- один раз платишь и не думаешь о внутренних тратах в автошколе. Остаётся оплатить только прохождение медкомиссии и госпошлину.
- есть выбор времени, в которые ты будешь посещать теоретически занятия. Так же есть курс на сайте.
-Преподаватель по теории всегда готов ответить на вопросы, сразу видно, что человек разбирается в том, что преподаёт. Можно разобрать спорные ситуации. Так же и автошкола заинтересована в том, чтобы ее выпусники знали матчасть на зубок.
- обучался на живой иномарке, инструктор попался строгий, как говорят "старой закалки", но оно и к лучшему, ибо спустя время я стал чувствовать себя уверенно на дороге. От других учеников слышал, что они тоже довольны инструкторами.
- автошкола ведёт тебя, пока не сдашь экзамен. Считаю это большим плюсом. Организация экзамена на уровне.
Единственный минус был и он заключался не в очень большом классе. Но потом помещение поменяли(все в том же здании на Тверской) и стало комфортнее.