В пятницу договорилась на перевозку дивана на 10.00 утра в воскресенье, пришла смс за полчаса с номером водителя. Позвонила с 10.00 уточнить где водитель, водитель пояснил, что будет замена машины без извинений и без пояснения причины. В 10.05 после самостоятельного звонка в грузовичков было предложено заменить водителя или мне самой позвонить водителю. При выяснении с водителем узнала, что не может приехать нет иструмента для услуги разбор мебели, я уже предложила свой инструмент, лишь бы приехали. Ещё через 20 минут пришла смс от замене водителя. Со вторым водителем тоже не сложилось, поскольку его газель кто зачепил и сказал подождать минут 10 "сейчас вопрос решит". Через 10 минут ситуация не изменилась, позвонила оператору, т. е. это было уже 10.45. Оператор предложила мне позвонить водителю, я не выдержала и попросила самостоятельно разобраться с водителем и решить вопрос. В 11.00 машины так и не было, я заказала в Яндекс доставку и отменила заказ, приехали через 5 минут и Яндекс и Грузовичкофф ( по отменённому заказу). В итоге мне позвонил водитель Грузовичкофф и сказал, что мало ждала всего час, не которые жду по три часа. Стоимость заказа была 4900 и плюс доп. час. За эту стоимость я получила только хамство со стороны персонала Грузовичкофф и никаких извинений. Никогда больше в эту организацию не обращусь.
Еда вкусная, напитки хорошие, но очень шумно и много детей, которые почему-то лазят по спинкам кресел, а кальяны подают прямо под балконом, где сидят не курящие и дым поднимается прямо к ним. Обслуживание очень хорошее., но наврядди еще захочу посетить.
Дистанционно проходила обучение по закупкам 223-фз и 44-фз. Формат обучения удобен, тех. поддержка молодцы, если что-то не понятно быстро отвечают и помогают разобраться. Было неожиданно приятно, что для отслеживания удостоверений почтой России скинули трек номер.
