Zhemchuzhina
May 2023 •
1
Процедуры делать не умеют, некоторые мастера хамоватые
Sanatorium of the Centrosoyuz of the Russian Federation
May 2023 •
1
Все очень не понравилось. 1. Питание - все сухое, до ужаса постное, на завтраке есть хлопья но нет холодного молока, молоко только горячее. Есть соки в автомате в столовой, но нормального сока вы не нальете, он или будет слишком сладкий или вообще вода водой. Питание скудное, нет какого то разнообразия, свеклу дают каждый день на завтрак обед и ужин, готовить не умеют и готовят невкусно. 2. Уборка номеров. Не знаю как это оценивать, убирались как то.. Однажды пришла горничная спросила нужна ли уборка? Я сказала да и ушла переодеваться в другой номер (находился через 3-4 двери от моего номера), не успела я переодеться как та же самая горничная пришла уже в другой номер. Собственно, что убирали не знаю, не пылесосили, кровать не заправили. В номерах нет халата (его вы при желании покупаете отдельно), тапочек тоже нет. Из удобств это мыло, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос, шапочка для душа. Также беспокоила проблема с насекомыми в номерах ( большие по размеру мокрицы или тараканы). Когда я спросила об этом на ресепшен, девушка лишь позвонила горничной, сказала что это нормально и такое может быть и все. Пришла, горничная спросила что случилось, после сказала старшей горничной. Старшая горничная сомнительная, со своими насекомыми ничего не сделали, старшая горничная это как раз та которая нифига не убрала в номере. Иногда в номерах вообще не убирались. 3. Фитобар. Неплохой, но лучше фитомороженое не покупать, так как все мороженое просрочено (да! В санатории и мороженое просроченное!) 4. Процедуры. Все процедуры выписываются врачом, врач ни о чем. У меня у самой высшее мед. образование и так осмотры не ведутся. Из осмотра только задали вопросы, что беспокоит и чего бы хотели, о противопоказаниях к процедуре не говорили. Например выписали прессотерапию, а если у человека проблема с кроветворной системой? Проблемы со свертываемостью? Привет тромбы! Процедуры не лечат а колечат и это не только мое мнение. Принимала ванну с бишофитом лавандовым. На следующий день пришла и спросила про соль эту, хотела сфотографировать, чтобы дома купить. Мне сказали, что не могут показать, так как соль они добывают сами и это большие коробки (хотя в ванну соль насыпали из маленького пакетика и на Алтае нет соли если доверять географии) Когда уезжали, обвинили, что мы их полотенца себе забрали потому что не хватало 1-2 полотенца, хотя сами по номерам их разбрасывали как попало. То есть иногда мне в номер не докладывали но докладывали больше в другой номер и наоборот. Даже одной звезды много, ставлю только за девочек которые на физио работают, очень добрые и приветливые, веселые, всегда на позитиве
Optika Enjoy
May 2023 •
5
Добрые, вежливые, приветливые сотрудники. Всегда все правильно подберут, если что то не подходит они сразу же скажут
Podolog. Nsk
May 2023 •
3
Администратор не дописала услугу и из за этого не сделали то, зачем шла изначально
Olkon
April 2023 •
1
Не заказывайте ничего в этой компании. Заказывали москитную сетку на окно. Должны были приехать в субботу с 11, в итоге около 11 позвонили и сказали что не смогут и приедут в понедельник. Слава богу в понедельник приехали, и то приехало 2 мужика зачем то. Сетку делали ровно 2 недели. Должны были приехать и установить в пятницу через 2 недели, прождали их целый день, позвонили и сказали что приедут в понедельник потому что что то с машиной. В понедельник приехал мужчина, а ему никто не сказал что надо устанавливать сетку. К счастью установили, но осадок остался. Отвратительная компания. Должны были позвонить перед приездом за час, в итоге позвонили за 5 минут, помимо этого еще сломали окно, пытались его сделать 5-10 минут, думали что теперь еще и окно делать надо. В итоге водитель устанавливал, вертел эту сетку в разные стороны, а через 20 минут и установщики приехали, а почему они не приехали изначально?? А об этом обстоятельства умалчивают. Просто посмотрите какой у нас сложился диалог по телефону с офисом: Заказчик: ваш водитель не разбирается как эту решетку вставлять, а я должен разбираться?? Офис: да! Я так понимаю, если вам нужно сделать окно, то они просто привезут вам окно, а как его вставлять это вы сами должны знать. Совет владельцу: если хотите хоть немного не выглядеть в глазах заказчика ***, то говорите, что время доставки с 10 до 18. Чтобы в 3 часа приехали уже, а то мало того что время переносите постоянно, так еще и приезжаете в последние минуты назначенного времени!