Хожу в данную студию на стрижку к Трофимовой Алине, уже года 2-3. Она отличный мастер, а ещё очень милая и приятная девушка☺️👍🏻
CDEK
August 2022 •
1
Вчера 22.08.22 получала посылку в данном отделении.
Сначала попала к руководителю офиса.
Он сам так представился в процессе общения с неким высокомерием. Правда не знаю для чего мне была нужна эта информация)
И отказал в получении посылки в связи с тем, что получателем был указан другой человек.
Посылка была по договору и изменить получателя при оформлении накладной не имелось возможным -в данной графе не разрешено редактирование(по крайне мере у нас!), но мне доказывали обратное.
Но суть не в этом.
Главное ведь, что это не запрещено получить посылку другому человеку, если подключен СДЭК ID.
Номер телефона в накладной был указан мой и паспорт тоже имелся. Мне же было категорически отказано в получении без вариантов решить как-то этот вопрос. Пришлось мне отойти в сторону и самой подключить его через ссылку из СМС.
Ощущение было, что я пришла в гос. учреждение или на Почту России)) Где клиентоориентированность – незнакомое слово. И отношение было именно такое – не помочь, а отпихнуться, мол «Идите и думайте как вам решить эту проблему, а меня это не волнует. Как придумаете, возвращайтесь».
По сути издевательство)
Но вот только специалисту в своей области легче это решить, потому что он владеет информацией, а человеку, который сталкивается с этим постольку поскольку – сложнее разобраться как у вас всё это устроено. На то вы и специалист, или руководитель. И так в любой сфере.
Но благо потом на помощь пришла его коллега, очень милая девушка, которая вызвалась мне помочь. Она не увидела никаких проблем с тем, чтобы подтвердить оформление СДЭК ID и получить посылку.
2 минуты и я ее получила.
Очень приятно видеть неравнодушных людей, которые ЛЮБЯТ людей и стараются им ПОМОЧЬ!
Таких людей всегда не хватает!
К сожалению, не знаю имен сотрудников.
Девушке огромная благодарность за доброту и человеческое отношение к людям! 🙏
1 звезду ставлю за общение с руководителем офиса.
Токио-City
August 2022 •
5
Заказала доставку продуктов вместе с роллами: грудка куриная, зелёный лук. Классные продукты! Чувствуется, что натуральные, будто у фермеров взяты) по ощущениям грудка была цыпленка, очень вкусная, пахнет как положено, а не как в подложке в магазине продается 🤮 благодарю, что теперь и продукты можно купить нормальные! Буду заказывать!🤗
Perekrestok
July 2022 •
1
Вчера вечером купила в кулинарии сельдь под шубой. А селёдка в ней протухшая, с откровенным неприятным вкусом. Не спасает даже то, что ее в уксусе замочили... Крайне неприятно. Пришлось съесть овощи, так как другой еды на работе не было 😂 жду реакцию организма 🙈😂 на самом деле во всей сети Перекресток есть проблема с кулинарией. Видимо там готовят из откровенно просроченных продуктов. Ранее с друзьями брали в других магазинах, у всех было расстройство желудка. Вчера решила опять рискнуть и поняла, что это политика магазина такая. К сожалению.... В других моментах этот магазин нравится. Но готовую еду там лучше не покупать.