За 3 года выбрались с мужем на ночь вдвоем - выбрали этот отель с номером, где есть джакузи. Приехали… нет горячей воды! Даже просто искупаться не получается, не то что воспользоваться джакузи. За 2 часа ожидания ничего не изменилось! Со слов ресепшен- было отключение воды. Уж извините, но это не наша проблема, что у вас нет «подстраховки» на подобные случаи. Спасибо данному отелю за испорченное настроение! Отмечу также очень хорошую слышимость в номере, так как часов с 8 уже не могла спать из-за какого-то периодического гудящего шума несмотря на фоновую громкую работу кондиционера в номере
Хочу добавить, что на момент выезда обрисовав всю ситуацию на ресепшен нас заверили, что с нами в понедельник (через день) свяжутся для решения данной неприятной ситуации. Прошло уже несколько недель - ни одного звонка 👍🏼 даже скидку за пользование мини-баром никто не сделал. Крайне не рекомендую данный отель - полное наплевательство на своих гостей
Mishkin Park
November 2023 •
3
С городом детей не сравнится. Цена за час очень завышена. Игрушек мало, транспорта тоже, качель нет. По наполнению - очень скудно
Hey day
November 2023 •
2
Заказывала два раза шары у этой организации.
В первый раз на годик: большой шар (стеклярус) и цифра 1 + набор Шаров. В итоге верхний слой стекляруса с надписью лопнул ещё на фотосессии, а сами шары через 2 дня начали сдуваться.
Второй раз на два годика: некоторые шары пришли с дефектом рисунка (девушка менеджер даже не почитала нужным извиниться или как то сгладить ситуацию из-за испорченного настроения, просто сказала - «это они из-за перепада температур потрескались», а сами шары включая цифру 2 также начали активно сдуваться через день.
В общем, дважды на одни грабли некомпетентного и некачественного сервиса. Не рекомендую
Orehovaya Roscha
August 2022 •
2
Здравствуйте! Проживаем в данный момент на территории вашего комплекса, утро начинается с завтрака в вашем единственном кафе под сопровождение ремонтных работ. Мы приехали на отдых с маленькими детками, людьми в возрасте, а уходим после завтрака с каменными головами. Парень в течение 2 часов разбивал дрелью бетонную плиту! Мы бы ушли раньше, но ожидания в вашем кафе огромные, кипяток ждали 40 минут, чтобы разбавить остывший кофе. Прошу решить этот вопрос с ремонтными работами!!!!
В дополнение хочу сказать, что вода в бассейне не достаточно тёплая, в домиках грязно и куча муравьев
Na Babushkina
December 2019 •
1
Работают некомпетентные врачи узи в этой клинике! Месяц мы лечились и чуть ли не каждый приём смотрели узи! Не один из «специалистов» не увидел увеличенную и изменённую селезенку! Сегодня решила на плановый приём поехать в клинику Биосфера и доктор там увидел все изменения и в дальнейшем нам предстоит операция! Месяц нас держали на преднизолоне и никак не могли установить диагноз! Что за безответственное отношение , денег высосали из нас знатно, а животное ни то что не вылечили, даже диагноз не поставили!