Безобразная компания, не советую ни кому работать с Cashpo Desing , я даже врагу не рекомендую покупать хоть что в этом магазине. На просторах интернета, есть огромное количество более клиентоориентированных продавцов! Моя проблема, что возникла из-за этого магазина, в следующем, Cashpo Desingотправил мне в мае 2024г не подходящее кашпо, и не просто отправил, так еще и отказался забирать после написания обычного заявления о возврате товар обратно. Я 1.5 месяца просила письменно и по эл. почте, и по Ватсап , а так по телефону менеджеров интернет магазина забрать кашпо, но ответ менеджеров, был следующий-"Это ваши проблемы, что вам отправлено не подходящее кашпо! Мы ни чего не будем забирать!" Пришлось обращаться к адвокатам, а так же писать заявление в комитет по защите прав потребителей о грубейшем нарушении закона РФ №2300-1 от 07.02.1992 и через претензионное письмо понуждать магазин Cahpo Desing исполнить свои обязательства. Нарушать предписание комитета по защите прав потребителя магазин не стал, но еще + 2недели магазин не сообщал адрес склада, куда я должна отправить в товар.Официальный адрес на сайте указывается : г. Санкт-Петербург, г Пушкин, ул. Железнодорожная 58. Однако по этому адресу компания не находиться и все письма возвращаются обратно. Добившись через 16 дней от Кашпо Дизайн точный адрес+согласова с менеджера интернет магазина транспортную компанию, я произвела возврат кашпо, оплатив из своего кармана 2 852руб. И вроде бы можно было бы менеджерам уCashpo Desing принять возврат товара и вернуть мне мои 30 000руб, Но нет сегодня 09 сентября 2024г, а я до сих пор не могу получить от бухгалтерии этого интернет магазина платежное поручение подтверждающее возврат денег. На мою карту 30 000руб столько стоило кашпо, не поступили, банк мой оплат от Кашпо Дизайн не видит, банк предоставляет справку, что денег на мой расчетный счет от Cashpo Desin не поступало в период с 25 июля по 09 сентября 2024г. Вот что может быть проще предоставить бухгалтерии Cashpo Desin платежное поручение, в котором указан номер расчетного счета на который они якобы отправили мои 30 0000руб. Но нет Cahpo Desing отказывается предоставить эту элементарную информацию, кому же на самом деле были отправлены мои 30 000руб. Теперь я вынуждены идти в полицию, писать заявление и том, что я подозреваю магазин в мошенничестве, так как товар магазин забрал, а деньги не поступили на мой расчетный счет. Информацию о номере расчетного счета на который были отправлены мои деньги, менеджеры магазина в грубой и категоричной отказываются не сообщать. Все кто работает в торговле понимают, что ситуация очень комичная- Бухгалтерия уклоняется предоставить развернутую информацию по возврату, если бы не сумма в 30 000руб возможно бы даже не стала бы писать этот отзыв, а так я просто обязана предупредить всех потенциальных покупателей.На фото, прикладываю письмо, что отправляла в СПб в адрес Кашпо Дизайн, и которое вернулась мне обратно, с пометкой Почты РФ " почтальон не нашел по указанному адресу компанию ООО Кашпо Дизайн"
Yalos
June 2021 •
5
Маленький,аккуратный, домашний и уютный отельчик, для тех кто любит тишину и уют.Отзывчивый персонал будет рад помочь сделать ваш отдых спокойным.