Из плюсов: большой зал, интересный интерьер
Из минусов: нужно проработать клиентоориентированность.
Забронировали столик на субботу, приехали к указанному времени, а нас не впускают по причине «технические неполадки», других объяснений не получили.
На улице холод, выходные, никуда не попасть без предварительной брони.
Все понимаем, бывает техника подводит, но не впускали даже на порог, чтобы было не так холодно, сказали ждать, а сколько ждать неизвестно. Почему нельзя было сделать рассылку на тех, кто забронировал столики, чтобы подъехали позже? В общем, очень сильно расстроились, замерзли и не осталось никакого настроения на отдых.
Donvet
October 2023 •
5
Обратилась в клинику для стерилизации своей кошечки. Перед этим долго выбирала ветклинику, так как переживала. Очень рада, что мой выбор остановился на клинике Донвет. Илья Сергеевич очень внимальный и вежливый. В самой клинике уютно и очень чисто. Еще и скидку сделали на операцию. Рекомендую.