Магазин открыт не давно, у продавцов нет опыта, как и у всего видимо персонала. При покупке уточните у менеджеров, что входит в комплектацию, иначе придётся оформлять возврат или докупать, то что казалось должно быть в комплекте. И возврат, тоже быстро не оформите, будьте терпеливей. Надеюсь со временем, опыть придёт.
