Travel Club
September 2022 •
1
Наш долгожданный отпуск был испорчен, это ещё мягко сказано. 12 июля 2022 мы должны были улететь в Турцию. Выбрали хороший отель, оплатили путевку ( не дёшево) и ждали наш вылет. Я и подумать не могла, что за сутки до вылета, я буду сама искать Анастасию чтобы вообще узнать летим мы или нет. Анастасия от меня пряталась, на звонки не отвечала, искала я ее уже через знакомых. В итоге мне сказали, что мы не летим, бронь снята…это был ШОК. Мы семьей ждали этот отпуск, рассчитывая на 2х недельный отдых. Слава богу деньги вернули, не сразу, после очередных поисков Анастасии и смс о том, что я обращусь в полицию. Деньги наступили на счёт. Элементарно можно было написать, извиниться как то, но ничего. Я выбирала между двух компаний и пошла в эту, так как дважды летала и было все хорошо. Посмотрев в других компаниях свой тур я увидела, что он дороже на 100-150 тыс в зависимости от номера. Я понимаю, что мой тур перепродали. Другого объяснения у меня нет и никто не сказал правду. Анастасия не предложила замену, пояснив, что туров нет, ажиотаж, самолёты битком… я ведь купила заранее тур, не перед вылетом. Наши знакомые тоже по моей рекомендации купили тур в ,, Трэвел клуб,, и также пострадали как и мы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную фирму для путешествий, иначе испортите себе отпуск !!!! Не понимаю, как можно загубить свою фирму , утратить доверие людей и вообще так поступить,,,