Данным сервисов пользуюсь долгое время, проблем не возникало.
Отзывчивый персонал.
Все возникшие вопросы решаются оперативно через личного менеджера Екатерину.
Lemana Pro
November 2023 •
1
***.
Заказал материал онлайн, оплатил сразу.
В день доставки, водитель позвонил и предложил мне оплатить парковку, так как это центр Москвы, я согласился дать ему 500₽. После не больших раздумий, водитель завел машину и уехал со словами я не буду разгружать.
Я обратился на горячую линию, мне предложили вернуть деньги и удержать сумму доставки!!!
С чего? Не понятно.
Во всех магазинах по громкой связи информируют, что не несут ответственности за сторонние организации, которые предоставляют доставку, получается и само Леруа не несет ответственность, так как работает с транспортной компанией.
То есть оставляя клиента с проблемой один на один.
Водитель может захотеть разгружать, может нет.
А деньги снимают с клиента.