Pop-Music
November 2023
1
Сделала заказ на сайте, после чего позвонил менеджер и сказал, что цена на сайте старая. Спросил подтверждаю ли я заказ, я согласилась с учётом скидки и бонусов. Пообщал, что привезут в течение недели и позвонят. Ждала неделю и связалась с ними сама, оказалось, что они даже не заказали этот товар, потому, оказывается, его нужно подтвердить по почте. Стали уверять, что отправили письмо, и, возможно, оно попало в спам. А как я должна была узнать про это письмо? Спрашиваю на какую почту отправили - ой, почта не указана. Это потерянное время, а мне было необходимо получить заказ вовремя. Потом оказалось, что и бонусы списать нельзя на этот заказ, но менеджер в первый раз сказал, что можно. Ну, мало того, что цена на сайте не актуальная... Да и вообще сказали, что им проще мне не продавать. Про вежливость и тактичность здесь ничего не слышали.