С вашей мебелью познакомились в первые ☝️. Остались довольны качеством, идеально смотрится в нашем интерьере. Отдельно спасибо 🙏 менеджеру Колесниковой Ксении за проделанную работу.
Ljubimaja kuhnja
April 2024 •
1
Начну свой отзыв с того, что, в сентябре мы приобрели кухню в данной «компании» за ~350.000 руб! Все бы ничего, но в момент приобретения и оплаты, с дизайнером Светланой Батаниной были обговорены все моменты, и ключевая просьба была в том, чтобы в момент установки кухни не возникло никаких нюансов, и попросили заранее написать что необходимо докупить для вытяжки и сопутствующей техники. Наша просьба осталась без внимания, так как в день монтажа пришлось ехать в магазин за деталями. В целом сборщики грамотные, профессиональны и внимательны, к ним никаких претензий. Кухню собрали, но появились недочеты, а именно: не было крепления для ручки, не установили панель и плинтус под подоконник, сборщик просверлил неверные отверстия. Что касается ошибки сборщика - данная проблема была исправлена быстро, но плинтус и фартук не спешили доделывать аж до марта месяца пока не настал день Х. 08.03 я делаю заявку на замену столешницы так как на ней появились потертости ( стерлось покрытие) мою заявку приняли и отдали в производство, так же я обратила внимание на недоделанные моменты. В общем и целом 29.03 нам привозят столешницу, но не меняют, мною был сделан звонок и сообщили дату 04.04 но в указанную дату никто не приезжает без предупреждения. Далее я опять пытаюсь добиться даты, и следующее число 10.04 но и в этот день никто не приезжает. И снова новая дата 18.04. Приехали двое мужчин, увидели что варочная на герметике, развернулись и уехали. Я предлагаю вариант решения - сами снимем ВП, только поменяйте столешницу. 24.04 приезжаю сборщики которые все исправляют до идеального состояния, но панель под подоконник устанавливать не будут, потому что Светлана не посчитала установку фартука, но посчитала установку плинтуса!!!!
Отдельное спасибо сборщикам, они все сделали как мы просили!
И браво Светлане за «прекрасную» работу за которую она получает денежку и кушает хлеб, а покупатели от ее «работы» страдают и доплачивают. И также браво Дмитрию ( какой-то начальник сборщиков) который вообще не умеет распределять работу сборщиков и планировать их день!
И уважаемые сотрудники данной организации, 45 дней с момента обращения по гарантии истекли, прошу связаться со мной за урегулирования конфликта, либо ждите досудебную претензию
Sin
March 2023 •
5
Отлично
Monetka
July 2022 •
1
Единственный магазин поблизости и никогда ничего нет!
Хочешь борщ? Иди в другой магазин, потому что в этом не будет всех ингредиентов для супа.