Мир экскурсий
October 2024 •
1
Прибыли в г.Чебоксары на теплоходе ,не успели забронировать экскурсию в назначенное время ,утром обратились на ресепшен ,сообщили что нужно договориться с экскурсоводами Руководитель (организатор) нахамила ,вела себя агрессивно Девушка экскурсовод изначально сообщила ,что имеется возмодность приобрести экскурсию ,после уточнив что сы с теплохода отказалась ,и прятала бейдж ,ужасное и отвратное отношение к туристам ,в городе мы в первые ,такого гостепримства не ожидали Взяли частную экскурсию ,остались давольна Мир экскурсий не рекомендую ,клиентоориентированности нет ,коммуникации с туристами и вовлеченности в решении вопроса нет ,полностью отсутвие субординации,руководитель хамоватая женщина