Сделала заказ онлайн, когда пришла забирать, то одна сотрудница громко разговаривала по телефону выясняя отношения, даже не закрыла дверь, мои коробки распаковали, следом пришли покупатели начали возмущаться что их не обслуживают, мне кинули покупки сказали все? По итогу один товар отсутствует. Горячая линия не работает, просто скидывают трубку, обращение проигноривано! В приложении ничего не отследить, там все активно, но написано выдано. Никак не отметить что ты товар не получил или сделать обращение!! Вообщем ужасный магазин, не хочется вообще никакой связи иметь с Летуаль