При обращении в центр по телефону, сразу же сталкиваешься с длительным ожиданием и некомпетентностью сотрудников, к огромному сожалению. По телефону на вопросы не отвечают, перенаправляют по другим телефонам, там трубку могут не брать часами, а когда соизволят взять, то разговаривать не хотят и не умеют, не имеют ни малейшего понятия о том, что с клиентами необходимо разговаривать вежливо, корректно, обстоятельно и звонят клиенты не из праздного любопытства и от безделья,а по необходимости.
AptekaPlus
June 2020 •
5
Плюсы аптеки: удобное расположение, широкий ассортимент, возможность заказа необходимых лекарственных препаратов, цены ниже, чем в близлежащих аптеках.
Недостатки: неоднократно замечала, что без разрешения, просто по умолчанию включают в чек стоимость одноразового упаковочного пакета. И здесь смысл не в цене - 30 копеек, а в том, что это нарушение прав потребителей. Упаковочные пакеты должны предоставляться бесплатно, или хотя бы согласовывать с покупателем включение стоимости пакета в сумму общей покупки. При обращении к заведующей аптеки, внятного ответа не получила почему так происходит.
Magnit
April 2020 •
1
Постоянно проблема с акционным товаром. На ценнике одна сумма, по факту на кассе пробивают другую, ту, которая без учета скидки.
Reproductive Health Clinic Al'yans Klinik
June 2019 •
3
Записана была на 11.30, пришлось ждать полчаса, пока не стала возмущаться,никакого движения.