Stroitel
August 2024
2
Две звезды только за ассортимент. Ноль за клиентоориентированность. Сегодня зашла в магазин на проспекте Славы за 14 минут до закрытия, имея четкую цель купить скатерть. Поднявшись на второй этаж, встретила продавцов, которые шли мне навстречу, и одна продавец специально в голос недовольно высказалась :"Ну вот, опять кому-то что-то понадобилось перед закрытием". Я все-таки решилась пройти к нужному мне отделу. Следом за мной подошла та самая недовольная женщина и сказала мне, что они уже выключили компьютеры. На мой вопрос - почему компьютеры выключены, если рабочий день ещё не закончился, она парировала мне:" А Вы не торопитесь домой после работы?? Нет??". Я не нашлась, что ответить. Но скатерть она мне всё-таки отрезала. Спасибо и на этом! Скорректируйте тогда график работы так, чтобы продавцы успевали домой, а покупатели не чувствовали себя виноватым!