CofeFest
December 2024 •
1
Кофе невкусный, в автомате лучше. Цены конские. Не нравится.
X-Repair
July 2024 •
1
Ужасный сц. Приехала с компьютером и еще одним, сказали 1 комп на 1 день, ожидала максимум 3 дня, вышло 4 и по факту тестировали только в последний. Обещали все проверить, в итоге запустили пару базовых программ, сказали, что проблема наверно в мат.плате, даже не проверили аудиокарту (были шумы в системе). Предложила оставить аудиокарту, чтобы понять, есть ли с ней проблемы, они сказали не надо ничего оставлять и вообще больше не приносить компьютер им. Обещали изначально извещать о этапах диагностики - мне приходилось написывать по нескольку раз и названивать, чтобы узнать, что вообще делается. Повредили винты на корпусе, я такого не могла сделать физически, не признаются, скидывают на меня, хотя я несла этой стороной к телу и ни с чем она не соприкасалась. Заметила по факту дефект еще на выдаче, но не проверила, подумала, что пыль. Неизвестно, что делали с корпусом вообще. Второй комп вообще не трогали, просьбы убрать с платы упаковку озу и процессор были проигнорированы, хотя заверили, что сделают. Очень сложно, да? Спрашивала в чате, что с винтами, они не признаются, потом еще раз спросила уже серьёзно, они начали писать, что я потратила их драгоценное время и не заплатила + мне сделали бесплатный ремонт телефона (который я не просила ремонтировать, а просто продиагностировать, и ремонт вышел случайно). Изначально звонила 2 раза и диагностика, по заверениям их, бесплатная при любых условиях, какие претензии? Я позвонила, начался спор, я не понимаю, почему компьютер так долго продержали и ничего не проверили толком (ОСОБЕННО ПРОБЛЕМУ С КОТОРОЙ Я ИЗНАЧАЛЬНО ОБРАЩАЛАСЬ, ВАШ ОТВЕТ "НАВЕРНОЕ" ЭТО МУСОР), выяснилось, что диагностика полная платная, стоит 5к. А сразу сказать по телефону или на встрече нельзя было? Это кто вообще так дела ведет? Я потратила время, деньги, испытала ужасный дискомфорт, и мне нанесли моральный ущерб. В общем не ходите в эту жалкую контору, условия заранее не обговаривают, обещания не выполняют, еще виноватым окажешься по итогу, что их время потратил. Сервис - дно! Никакой клиентоориентированности!