Долго выбирали отель, отправились в Риксос, имея определенные ожидания. Не последнюю роль играли отзывы и фотографии на различных туристических порталах и букинговых сервисах. Нас встретил сотрудник Махмуд Наиб, оперативно заселил в 10 корпус (это важно).
В целом, на всей территории отеля вам будут всегда рады, с улыбкой решат ваши проблемы. Несколько бассейнов, в которых можно плавать, когда море недружелюбное, ухоженная территория, хорошее питание, живая музыка на общих территориях.
Отель состоит из двух частей - корпуса 3 и 4 у нового ресепшена удалены от моря и ресторана, но это НОВЫЕ номера, отвечающие всем требованиям «пятерки».
Корпуса рядом со старым ресепшеном разочаровывают: грязные и обшарпанные, напора воды нет, кондиционер работает, издавая ужасающие звуки. Есть вопросы к уборке после предыдущих постояльцев. Развлекательная программа в 21:30 каждый день не даст вам отдохнуть вечером после ужина. Это совсем не похоже на те фотографии, которые мы рассматривали во время поисков. К сожалению, из-за массового заезда нам не смогли предложить подходящую нам альтернативу. Дополню: за четыре дня мы уже трижды ходили менять карточки, которые просто перестают работать. А после заезда новой группы отдыхающих через кондиционер постоянно тянет табаком, днем и ночью.
Appetite Beauty
October 2022
1
Придя в салон и прождав около 10 минут, решила вежливо уточнить, сколько еще нужно ждать своего мастера - получила от администратора Екатерины ответ "еще 7-10 минут". В дальнейшем разговоре выяснилось, что мой мастер Любовь вообще уволилась, но сообщать мне об этом никто не планировал, видимо, ожидая, что я не замечу подмены. Менеджера позвать Екатерина не смогла, несмотря на мои просьбы.
Saizen
August 2022
1
В «ресторан», больше похожий на офисное помещение, заходят разве что постояльцы отеля в поисках позднего ужина. Грязные столы и стулья, к которым прилипает одежда, убогий декор, один сотрудник - он и повар, и официант. Половины меню не было в наличии (сегодня нет роллов и лапши), на вопросы о неудовлетворительном качестве блюд, получили усмешку и комментарий «это вообще-то японское блюдо». Я осторожно уточнила, японец ли сотрудник, и получив утвердительный ответ, вежливо заговорила с ним по-японски, повторила вопросы. Как легко догадаться, он мне солгал, глядя в глаза - никакой он не японец. Зачем?
Окономияки ждали час; его убогое подобие нам принесли без приборов, которые нужно было требовать.
Пожалуйста, не ведитесь на отзывы двухгодичной давности, не верьте ценам в меню.