Хочу оставить свой негативный отзыв) ставлю единицу только за то, что оперативно отреагировали и записали на удобную мне дату. На этом плюсы заканчиваются.
Я записалась на педикюр на 18:30, за день до этого мне пишет администратор и спрашивает смогу ли я прийти к 19:00, я отвечаю, что мне так будет неудобно. Мою запись на 18:30 оставляют и подтверждают. В итоге за 10 минут до записи мне пишут "мастер задерживается на 15 минут", ни извинений, ничего. В надежде получить услугу я все равно иду.
Прихожу в салон, сидят 3 девушки-мастера, одна обратила внимание на меня, я с ней поздоровалась, а она просто проигнорировала меня и ушла дальше заниматься своими делами) все остальные не то что не поздоровались, они даже не отреагировали на вошедшего в их салон человека.
Причем прошу обратить внимание, после меня зашла ещё одна девушка, сама разделась и точно так же села в кресло, чего-то ожидая. С ней точно так же никто не поздоровался и ничего не спросил.
Я сама разделась, присела и ждала чуда, пока кто-нибудь соизволит подойти и хотя бы спросить, а к кому я пришла. Про предложить чашечку кофе и извиниться за ожидание вообще молчу)
В итоге я просидела до 19 часов, за эти полчаса никто ко мне не подошёл, я встала и со спокойной душой ушла из этого странного места.
Руководство, обратите внимание на своих сотрудников и измените что-нибудь в политике вашей компании, я первый раз вижу такое безразличие. Даже если ваш администратор заболел/уволился/подставьте любое другое происшествие, сотрудники должны себя вести так, как будто ничего не произошло и должны общаться с клиентами, даже если клиент пришел не к данному мастеру на услугу. Это банальный сервис, который люди очень ценят. Я пришла первый раз в данный салон, но я даже не получила услугу, за которой шла. Больше не приду и никому не посоветую это место.
Ipceramics
January 2024 •
5
Отличное место. Посещали гончарное свидание, все очень понравилось. Все продумано до мелочей, очень приятное времяпрепровождение, мы с молодым человеком оценили 👍 Мастер Илья молодец, помогал, подсказывал, как сделать лучше, в общем, мы под приятным впечатлением, обязательно придем ещё и не один раз)
Avtosushi Avtopizza
October 2023 •
1
Ироды. По-другому и назвать не могу. С каждым разом всё хуже и хуже и вкус блюд, и доставка, и цены. Но добило меня вот что: сделала ПРЕДЗАКАЗ в 13.20 на 18 часов вечера. Заказ подтвердили, все ок. Наступает час икс, 6 часов - нет курьера, 6.15 - нет курьера, позвонила на горячую линию "извините, простите, максимум 10 минут", позвонила спустя ещё почти час, опять "извините простите". В итоге на часах 20:18, курьера до сих пор нет. Надеюсь, ваша компания разорится и народ начнет себя уважать и перестанет у вас заказывать ваше хрючево. Я к вам больше ни ногой. Спасибо за испорченный вечер и настроение.
Sndental
February 2022 •
5
Очень хорошая клиника. Потрясающий персонал, удобное местоположение, есть бесплатная парковка.
Была на приеме у Николая Викторовича, все понравилось, доктор все разъяснил и был предельно внимателен к моему моральному и физическому состоянию. Цены, кстати, тоже приемлемые, в Калуге есть и дороже.
В общем, очень довольна и рекомендую всем, кто в поиске "своего" стоматолога.
Ipochino
June 2021 •
5
Спасибо мастеру Владиславу. Выявил проблему, сделал все качественно, быстро и по приемлемой цене. Рекомендую :)