Pozitivchik
January 2023 •
1
Заказывал шары на день рождение, но взамен получил кучу проблем. Вечер 31 декабря : забираю шары, ставлю их в комнату и через пару часов меня ждал вот такой сюрприз (3 фото). Проблема была в некачественном шаре, также возможно он был передут. Условия перевозки и хранения не были нарушены. Естественно магазин уже был закрыт и трубку никто не брал. В панике искал нужный шар по всему городу (вечером 31 декабря было сделать максимально трудно, хорошо, что есть люди относящиеся более добросовестно к своей работе). К сведению на фото цифра 2 была приобретена в другом месте на пару часов позже, но при этом в настоящее время она выглядит достойно, а цифра 0 приобретённая в магазине «Позитивчик» выглядит как будто ей более месяца. Хотя шары цифры держатся минимум 2 недели в неизменном состоянии. Также фонтанчик, потерял свой вид уже на следующий день, а дело в том, что шары здесь плохо обрабатываются или не обрабатываются вовсе. По поводу цифры 2 я естественно обратился в магазин с претензией, но только 2 января (поскольку вечером 31 декабря - 1 января он был закрыт ). Обратившись, я получил следующий ответ: почему вы не обратились раньше (напомню магазин был закрыт, телефон никто не брал), и вообще это ваша вина: шары якобы находились в жаре. Деньги за шар все таки вернули после долгих попыток доказать мою неправоту. И также сказали, что в этом магазине меня больше не ждут. Итог всей истории: если не хотите попасть в неловкое положение и испытать досаду, как я, не стоит обращаться в этот магазин.
Sushi Darom
April 2022 •
1
Сделали заказ к 19:50 в 19:30 через приложение, дл подьверждения заказа пришлось дозваниваться самим, так как звонок не поступил от оператора, дозыонились только через 20 минут, нам сказали ждать еще 30 минут, пришлось отказаться от заказа, так как расчитывали на определенное время. Очень жаль, что готовят вкусно, а уровень сервиса низкий.