Тур в Мурманск 02.01.2025-07.01.2025 (08.01)
Автобус не комфортный. Было либо очень жарко, либо очень холодно. Промерзали окна. Вай фая не было, хотя был заявлен.
Программа была абсолютно другой.
Сразу после выезда нам заявили, что катания на аэросанях в Сортавале не будет, сославшись на то, что в России были большие выходные. Люди не потрудились и узнали, что катание в тот день все таки было. Подъем был в 5 утра, приехали в отель в 10. Нет смысла было делать такую ночевку, так как все равно не отдохнули. Утром выехали в Мурманск, вместо 10 часов вечера приехали в 2 часа ночи. Перед выездом в Мурманск в автобусе возник конфликт по поводу саамской деревни. Она должна была быть в последний день, как альтернатива СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ в Мурманске. В автобусе нам объявили что деревня находится по дороге в Мурманск и тем кто не идет придется сидеть в автобусе. Но в этот день в деревню мы не попали. Так же нам было озвучено, что катание на кораблях в Териберке будет по другой цене. В договоре она 4000 рос.руб, за день до катания нам сказали, что цена 8000 рос.руб. Пришлось кататься за эту цену. Выхода не было, так как ехали именно за этим.
В отель в назначенное время мы не приезжали. В отеле проводили максимум 4-5 часов, о нормальном отдыхе не может быть и речи.
На экскурсию по Мурманску, которая была на 8.30 утра автобус опоздал, она длилась на час меньше, город посмотреть и сфотографироваться не удалось.
В последний день по дороге заехали в Саамскую деревню «огни имандры», с людей собирали 5500 и желающим предлагали обед за 1500 отдельно. На сайте «огней имандры» стоимость входного билета для взрослого -2500. Что произошло с ценой мы не знаем. В саамской деревне людей не покормили (по словам посетивших). Людям которые остались в автобусе пришлось 2 часа гулять самостоятельно на морозе. Даже не отвезли на заправку чтобы мы поели.
Приезд в Минск был заявлен 7 числа вечером, а Приехали 8го утром. Сгорели билеты на автобус в другой город.
В дополнение: после всего это мы связывались с менеджером компании. Мало того что перед нами не извинились, с нами еще общались в язвительной форме. А по поводу свободного времени в Мурманске нам сказали, что надо было там оставаться, а потом своим ходом добираться до Апатитов (ехать 5ч) на такси. Оплатите тур, оплатите дополнительно экскурсии которые входят в стоимость по договору, оплатите дополнительно передвижение, которое тоже входит в стоимость по договору . А если нет интернета (сейчас сим карты беларусам не подключают), зайдите в кафе, попросите раздать вай фай и помочь вызвать такси до Апатитов (которое туда не поедет в полярную ночь и мороз -30).
Home 31
November 2024 •
1
Как то «отдыхали» здесь. Вместо темного пива принесли светлое и ничего не сказали, узнали только когда его открыли. Стакан воды несли час. Вишенкой на торте стало то, что отказывались выдать мне куртку и прямо обвиняли меня в том, что я потеряла номерок (давали на две куртки один номерок). После долгих обвинений я уже согласилась, что я его потеряла, меня пустили в «гардероб» за курткой, а она даже не висела на вешалке) она валялась на грязном полу)