Чердак
May 2024 •
2
Приезжаем сюда в гости к друзьям и каждый раз по пребыванию в Удомле посещаем ваше заведение .Очень много положительных отзывов , это радует , но видимо каждый раз на нас выпадает длительное время отдачи блюд ( когда указывается 15 минут подачи супов , ожидаем 30 ) для моего понимания , сервис тут отсутствует от слова совсем , грязная посуда на столе может лежать по 20 минут , заказала себе борщ но мяса там практически не обнаружила , каждый раз заказывая том -ям не хватает каких либо ингредиентов . Персонал тут приветливый это правда , но сервиса нет . Из за очень долгой отдачи блюд , нет желания приходить сюда . Сама атмосфера заведения прекрасная .
Radezh
October 2022 •
1
Были проездом в вашем городе , решили зайти поесть , были очень голодные . Зайдя в ресторан , нас никто не встретил . Женщина , которая сидела в гардеробе , обратила на нас внимание , спустя минуты две и вместо приветствия мы услышали : «снимайте куртки» Пройдя в зал нас встретил официант,сразу дал меню но не представился .Обращаться к молодому человеку по имени было бы куда приятнее . После того как мы сделали заказ , молодой человек озвучил стоп лист ( блюдо было выбрано из его . Время приготовления блюд не было озвучено .Так же официант не уточнил последовательность подачи блюд и напитков . Пришлось все уточнять самим и просить к подаче . Горячее блюдо вместо 30 минут ( уточняли уже сами ) подавалось 50 минут . Зал был абсолютно пустой . Официант постоянно выходил из зала , соответственно выпадал из поля зрения . Сервис желает оставлять лучшего. Два раза просили принести счет . Коммуникации с официантом за все время так и не получилось у нас наладить . Кухня вкусная . Но впечатление испорчено от ужасного сервиса . Хотелось бы пожелать вам процветаний и не допускать таких элементарных но грубых ошибок в обслуживании. 2.10.22