Все хорошо, кроме недовольного и и дерзкого кассира, который испортил наше посещение семьей и впечатление от заведения. Никакого уважения к посетителям. Больше не вернемся
Parma
November 2024 •
5
Еда вызвала просто щенячий восторг. Пицца с уткой, паста с морепродуктами — 10/10. Цены тоже приятные: на троих вышло 10к. Единственный минус—мало места. Всего 4 стола, а заведение по ощущениям пользуется спросом. И, пожалуйста, запретите сидеть ноутбучникам, иначе мест совсем не будет. Вернемся снова! Спасибо
Ris
November 2024 •
5
Посетили ресторан всей семьей и остались под хорошим впечатлением! Встретили очень тепло и приветливо, с первых минут чувствовали себя как дома. Заказали юккедян, кимчи чиге, кимпаб и пибимпаб — все блюда оказались на высоте: невероятно вкусно и качественно. бонусом стали комплименты от заведения — панчаны (корейские салатики). Настоящая корейская кухня в лучших традициях. Отдельное спасибо Керим за первоклассный и заботливый сервис, она сделала наш вечер уютнее. Такого сервиса мало где встретишь в городе
В целом атмосфера в ресторане приятная, расслабленная. Место, куда точно хочется возвращаться. Спасибо за классный вечер, обязательно придем снова!
Tanuki
September 2024 •
5
Приятная атмосфера, музыка и обстановка. Вежливый персонал, а главное - вкусная еда. Все понравилось, вернемся снова
VkusVill
September 2024 •
5
Просто вкуснейшие манго! Таких в Алмате нигде не встречал. Остальной ассортимент тоже порадовал: есть разного вида мясные стейки и рыба, с так же буратта, оливки, множество фруктов и овощей. Все свежее. Есть доставка через Glovo. Очень приветливый персонал и в целом классный сервис: все рассказали и показали. Молодцы, желаю удачи и процветания!
Medovic
September 2024 •
5
Медовик прям радует сервисом и вкусной едой. Приходить всегда приятно, как по поводу и без. Молодцы, продолжайте в том же духе! Отдельное спасибо Астандияру за внимательный и чуткий сервис 🤝
Hanok
September 2024 •
2
Остались крайне разочарованы.
Заказали Тямпон, Пибимпаб, Креветки от шефа в кляре и два напитка, но обслуживание оставило неприятный осадок.
Мы любители корейской кухни, но Тямпон оказался настолько острым, что его было просто невозможно есть, хотя в меню острота была обозначена всего одним перчиком. До этого мы уже были в этом заведении и пробовали Юккедян (с одним перцем) и было все отлично.
Когда я обратился к официанту с просьбой разобраться, вместо того чтобы принять обратную связь, он начал доказывать, что «все чувствуют остроту по-разному» и что предупреждать об этом он не обязан, а я должен был спросить сам. К супу я есть не стал и решил от него сразу отказаться, на что официант сообщил, что блюдо уже приготовлено, и отказаться от него уже нельзя.
Это сильно испортило впечатление. Затем мы долго ждали остальную часть заказа, и когда я напомнил о креветках, выяснилось, что официант попросту забыл о них (за что извинился)
Хотя в итоге при оплате счета официант извинился и убрал суп из чека, это не исправило впечатление. Впечатление от заведения такое, будто мы оказались в столовой, а не в ресторане.
К сожалению, это был последний визит. Работайте с качеством обслуживания
Magnum Super
September 2024 •
1
Ужасный магазин с постоянными очередями, неработающей связью и грязью. Работает 2 кассы, постоянно приходится просить открыть новые. Овощи ужасные, тухлые и летают мухи.
Dinamo
August 2024 •
1
Все очень плохо. В магазине мне никто не уделил внимания, несмотря на то, что я провел там около 10 минут, персонал полностью игнорировал, сидя в телефонах. После посещения магазина, решил заказать товар на сайте. Но и там столкнулся с множеством проблем: сайт постоянно выдавал ошибки, особенно при выборе и оплате товаров. Хотел оплатить наличными, а система настойчиво предлагала оплату на сайте, которая, в свою очередь, не срабатывала из-за ошибки формы битрикса.
Наконец, когда мне удалось оформить заказ, оказалось, что товар, указанный на сайте как “в наличии”, на самом деле отсутствует. Менеджер, позвонивший мне, не смог объяснить, почему информация на сайте не соответствует действительности.
В итоге, мой опыт покупателя был полностью испорчен. Я не понимаю, зачем продолжать работать с таким подходом, который только разочаровывает клиентов. За что ставить звезды тоже не знаю
Sumo-San
August 2024 •
5
Это заведение приятно удивило — настоящая феерия вкусов! Свежайшие ингредиенты, восхитительный японский рамен и димсамы. Каждое блюдо, которое мы заказали, превзошло ожидания. Атмосфера также на высоте — создается ощущение, что ты в самом сердце японского городка. Единственное, что можно улучшить — немного освежить интерьер, но это нисколько не испортило общее впечатление.
Однозначно рекомендую всем, кто хочет попробовать настоящую, качественную японскую кухню. Обязательно вернемся! Продолжайте в том же духе.