Ситилинк
April 2021 •
1
Очередной развод от ситилинка. Приехал покупать монитор (04.04), при этом доплатил за проверку битых пикселей, коих не выявилось. Купил, приехал домой, открыл монитор и со временем понял, что разрешение слишком маленькое для 27 дюймов и видно пиксельную сетку, особенно на синих и оранжевых тонах. Решил вернуть данный товар, по закону имею право это сделать в течение 7 дней. Сегодня (10.04) приехал в ситилинк, продавец сразу взял из коробки подставку для монитора и стал указывать на то, что она вся в царапинах и что на ней имеется две вмятины, не осмотрев и не подключив даже сам монитор, как будто он знал про эту подставку заранее. Сам я эти царапины во время покупки не видел, потому что эту подставку не стали вынимать из коробки, да и наверное не увидел бы, потому что она была в защитной плёнке. Ссылаясь на эти царапины, в возврате мне отказали. Сам я эти царапины поставить не мог никаким образом за 6 дней, потому что как только я достал эту подставку из коробки, то сразу поставил её на стол и ничего с ней не делал. Да и сами царапины видны только на свету. То есть по факту, мне продали БУ вещь под видом новой и отказали в возврате. Распечатали какой-то акт отказа в приёме товара надлежащего качества, который я естественно не стал подписывать. На стене при этом красовались фотографии трёх управляющих данного магазина с подписями «звоните и пишите — всегда этому рады». В итоге при первом звонке ответ со стороны управляющего был не внятным, ну а второй звонок он вообще решил не брать, потому что видимо понял, что общается с юридически подкованным человеком. По итогу написал заявление управляющему от руки с требованием вернуть средства, сказали ждать 10 дней. Видимо, дальше будет только обращение в полицию по факту мошенничества, потому что возвращать никто ничего не хочет.