Udarnik
October 2024
5
Под впечатлением! Редко бываю в Дзержинске и обычно проездом. Нашла кафе чисто случайно, пройдя в 9 вечера в пятницу половину города не ожидала увидеть что-то достойное. Была приятно удивлена, что меня приняли и все заказанные мною блюда были в наличии. Сыр горгонзала и теплый салат с морепродуктами просто супер, всё было вкусно, продукты свежие, обслуживание отличное.
Justfood
September 2024
1
Ранее была клиентом и меня устраивало качество и вкус еды. К сожалению, проблема с клиентским сервисом с годами не меняется - отвратительное обслуживание. Хотела вернуться к доставке, уже даже оплатила заказ, но из-за полной некомпетентности менеджера была вынуждена отменить заказ. На сайте указан базовый рацион 6 блюд 1500 ккал. После оплаты выясняется, что блюд только 5. Уточнила у менеджера, в чем проблема - менеджер стал меня уверять, что так и должно быть и что я всё перепутала. После того, как я приложила скриншот - мне сказали, что это ошибка на сайте (хотя на скриншоте четко видно, что 6 блюд рассчитаны для рациона в 1500 ккал, а не 2000). Ни извинений, ни желания исправить ситуацию)) Возвращение не удалось, вы потеряли клиента окончательно.
Parking lot
September 2024
1
Часто бываю в Калининградской области как турист, дважды оставляла машину здесь. Сегодня с полупустой парковкой грубо отказали во въезде, предложив припарковаться в соседнем дворе в три раза дороже.
Surf Coffee X East West
August 2024
1
Такое отвратительное и неуважительное отношение к посетителю испытала впервые. Являюсь частым посетителем именного этого кафе ввиду близости к работе. Все бариста меня уже знают. Сегодня пришла, передо мной стояла девушка и очень долго выбирала заказ, так будто бы она одна единственная в очереди) Я вежливо обратилась к ней и к кассиру с вопросом могу ли я сделать заказ пока девушка выбирает, потому что surf открывается ровно в начало моего рабочего времени - 8 утра, и у меня нет возможности долго ждать и опаздывать на работу еще больше. Данный вопрос с моей стороны был логичен, так как пока девушка задавала вопросы видимо по каждой позиции, которые есть сейчас в меню, которые были раньше, которых нет в принципе и состав позиций, другой бариста была свободна, и спокойно могла сделать мой заказ, не мешая и не ущемляя никого. В ответ на мой вопрос кассир довольно в недоброжелательно форме ответила мне «нет, у нас посетитель делает заказ», параллельно девушка начала мне в грубой форме хамить «вы торопитесь? Да? Ну вот и идите отсюда на работу». При этом кассир ничего не сказала, что посетитель выгнала другого клиента и всем видимо норм. До этого месяц назад был момент, когда эта же кассир-бариста демонстративно агрессировала, когда я всего лишь попросила поменять крышечку от кофе) Больше ни за что не вернусь и расскажу моим коллегам, которые тоже посещают эту кофейню, об этом случае, с учетом, что конкуренты открываются в более удобное время (до 08:00) и в разы доброжелательнее и уважительнее. Позор.
Russian Railway Museum
August 2024
5
Полный восторг и безмерная гордость👍🏻❤️❤️❤️🥰🇷🇺🇷🇺🇷🇺
My za kofe
October 2023
5
Очень душевное местечко
Gazprombank
September 2023
5
Уютное отделение, быстрое обслуживание, особенно в сравнении с другими отделениями ГПБ. Отдельно выражаю благодарность работнику банка Александру А. за искреннее желание помочь и содействие в решении проблемы.
Simple Neo Nevsky
August 2023
1
Не совсем понимаю такое количество восторженных отзывов. В номере было очень грязно и находиться там было брезгливо, что перечеркнуло абсолютно все преимущества отеля: грязный пол, чайные разводы на мебели и стенах, чужие волосы на полках в шкафу, в душе шторка вся в плесени. Администратор обещала на следующий день проконтролировать уборку номера (я просила элементарно хотя бы помыть пол), но ничего сделано не было. Также не вся мебель в исправном состоянии. На сообщение о том, что заверения по уборке не выполнены администратор не ответила. В парадной стоял отвратительный запах, добираться до третьего этажа отеля было неприятно. Больше точно не приеду и не посоветую никому. А такое хамское игнорирование администраторами элементарных просьб навевает желание написать в уполномоченные органы для проведения проверки.
The Bull
July 2023
3
Обожаю этот ресторан за атмосферу, с самого открытия часто захожу поработать, так и просто посидеть с друзьями. Моим обычным набором стала селедка с лучком, картошечкой и черным хлебом. Однако, давеча заходила и обнаружила, что обновилось меню и моё любимое блюдо оттуда убрали (( если есть возможность вернуть данное блюдо, буду очень благодарна! Готова оказать содействие в переговорах с работниками, уполномоченными на возврат селедки в меню. Спасибо!
City Nails
May 2023
2
Посещала салон 4 раза, мне безумно понравилась мастер Джама. Выполняет работу очень аккуратно, всегда старалась, покрытие ложилось ровно, без пробелов. Пунктуальна, но при этом не спешит. Тем не менее, по всей видимости в салоне низкое качество материалов, несмотря на то, что всегда делали самое дорогое покрытие - Luxio. Последний раз сделали маникюр 07.05.2023, 21.05.2023 уже была вынуждена снимать, так как на вторую неделю появилось очень много трещин и сколов по бокам. Цены абсолютно рыночные, даже чуть выше среднего с учетом снятия, поэтому ожидала бóльшего качества. К сожалению вынуждена сменить салон. Повторюсь, к мастеру Джаме абсолютно никаких замечаний, большое ей спасибо за старательность и стремление учесть все пожелания❤️