Servicniy centr Apple-Pro
May 2019
1
Отвратительный сервис. Не ведись на рекламу и красивый сайт. Делала замену экрана на iphone xs в ноябре 2018, в марте 2019 экран перестал работать после обновления на новую прошивку. Принесла по гарантии. В сервисе заявили, что странная ситуация, но кроме как 50% скидку на замену экрана ничего предложить не могут (экран конечно же обещали оригинальный). Я решила не заморачиваться, согласилась на предложение, т.к. телефон был очень нужен и быстро. Через пару месяцев после замены, на экране появилась зеленая полоса. Приношу в сервис. Теперь мне заявляют, что экран все таки реплика, а не оригинал и снова списывают на "механическое повреждение". Телефон после первой починки никогда не падал, всегда находился в чехле и под стеклом. Все дефекты обнаруживались когда он мирно лежал на тумбочке. Удобная схема возвращать к себе пользователей своими же косяками и зарабатывать деньги. Акты выполненных работ: 0018356, 0019336 Ответ организации: Уважаемый apple pro, спасибо за ответ, но вы в очередной раз путаетесь в показаниях, что не вызывает к вам ни малейшего доверия. После первого ремонта я вернулась ровно на 100 день гарантии. На второй ремонт у меня так же было 100 дней гарантии (написано в квитанции и было заверено вашим сотрудником). Во второй раз дисплей все же меняли, по заверению вашего сотрудника, к сожалению на реплику. Кроме того, смею вас заверить, что неисправность могла возникнуть так же в виду недобросовестного ремонта. Списывать все на механические повреждения просто удобный подход вас. Предложение с 10% скидкой на ремонт выглядит абсурдно в данной ситуации.