Dyatkovo
September 2024
1
Будущим клиентам компании Дятьково советую сто раз подумать, прежде чем сделать заказ в офисе Ростова-на-Дону. Хотелось бы написать отзыв на некачественно предоставленные услуги компанией Дятьково (город Ростов-на-Дону). При этом, к качеству самой мебели претензий нет. 11 марта нами был оформлен заказ на мебель в зал, в том числе с оформлением навесного шкафа подсветкой, которая должна включаться с пульта. Мебель была достаточно оперативно доставлена, даже раньше срока (30 марта), и собрана в начале апреля. При этом в процессе сборки выявлены следующие недостатки: - положили не ту систему освещения, о которой договаривались с менеджером (менеджер сделал заказ не той системы); - дверцы шкафа невозможно открыть без установки мебельной фурнитуры типа push (в процессе проектирования менеджер не предусмотрел необходимость установки этой фурнитуры). Сразу же связались с менеджером, который сказал о том, что эти недочеты будут устраняться – фурнитура будет дозаказана, с подсветкой проблема тоже будет решаться. И что же мы имеем на конец сентября ?! Фурнитура доставлена, при этом сборку никто до сих пор не осуществил. По поводу подсветки еженедельно приходится самим узнавать информацию о том, что до сих пор компания ждет когда подсветка будет привезена в Ростов. Никакой нормальной информации не предоставлено. Более полугода не можем добиться исправления ситуации. Считаю недопустимым такой подход к оказанию услуг, стоимость которых достаточно существенная (в районе 200 тысяч). Планировали заказать здесь мебель в другие комнаты, теперь в эту компанию ни ногой…. В случае исправления ситуации, отзыв будет дополнен.
Dyatkovo
September 2024
1
Будущим клиентам компании Дятьково советую сто раз подумать, прежде чем сделать здесь заказ в офисе Ростова-на-Дону. Хотелось бы написать отзыв на некачественно предоставленные услуги компанией Дятьково (город Ростов-на-Дону). При этом, к качеству самой мебели претензий нет. 11 марта нами был оформлен заказ на мебель в зал, в том числе с оформлением навесного шкафа подсветкой, которая должна включаться с пульта. Мебель была достаточно оперативно доставлена, даже раньше срока (30 марта), и собрана в начале апреля. При этом в процессе сборки выявлены следующие недостатки: - положили не ту систему освещения, о которой договаривались с менеджером (менеджер сделал заказ не той системы); - дверцы шкафа невозможно открыть без установки мебельной фурнитуры типа push (в процессе проектирования менеджер не предусмотрел необходимость установки этой фурнитуры). Сразу же связались с менеджером, который сказал о том, что эти недочеты будут устраняться – фурнитура будет дозаказана, с подсветкой проблема тоже будет решаться. И что же мы имеем на конец сентября ?! Фурнитура доставлена, при этом сборку никто до сих пор не осуществил. По поводу подсветки еженедельно приходится самим узнавать информацию о том, что до сих пор компания ждет когда подсветка будет привезена в Ростов. Никакой нормальной информации не предоставлено. Считаю недопустимым такой подход к оказанию услуг, стоимость которых достаточно существенная (в районе 200 тысяч). Планировали заказать здесь мебель в другие комнаты, теперь в эту компанию ни ногой…. Больше полугода мы не можем добиться исправления ситуации. В случае исправления ситуации, отзыв будет дополнен.
Dyatkovo Kuhni
September 2024
1
Будущим клиентам компании Дятьково советую сто раз подумать, прежде чем сделать здесь заказ. Хотелось бы написать отзыв на некачественно предоставленные услуги компанией Дятьково (город Ростов-на-Дону). При этом, к качеству самой мебели претензий нет. 11 марта нами был оформлен заказ на мебель в зал, в том числе с оформлением навесного шкафа подсветкой, которая должна включаться с пульта. Мебель была достаточно оперативно доставлена, даже раньше срока (30 марта), и собрана в начале апреля. При этом в процессе сборки выявлены следующие недостатки: - положили не ту систему освещения, о которой договаривались с менеджером (менеджер сделал заказ не той системы); - дверцы шкафа невозможно открыть без установки мебельной фурнитуры типа push (в процессе проектирования менеджер не предусмотрел необходимость установки этой фурнитуры). Сразу же связались с менеджером, который сказал о том, что эти недочеты будут устраняться – фурнитура будет дозаказана, с подсветкой проблема тоже будет решаться. И что же мы имеем на конец сентября ?! Фурнитура доставлена, при этом сборку никто до сих пор не осуществил. По поводу подсветки еженедельно приходится самим узнавать информацию о том, что до сих пор компания ждет когда подсветка будет привезена в Ростов. Никакой нормальной информации не предоставлено. Считаю недопустимым такой подход к оказанию услуг, стоимость которых достаточно существенная (в районе 200 тысяч). Планировали заказать здесь мебель в другие комнаты, теперь в эту компанию ни ногой…. В случае исправления ситуации, отзыв будет дополнен.
Allegro
December 2023
5
Отличный салон, приятная атмосфера, очень красивые ноготочки на выходе ☺ огромная благодарность за это мастеру Кристине
Styleceramics
July 2021
1
Приобретали плитку в ванную комнату. Плитка была доставлена из разных партий, оттенки которых отличаются между собой. Думаю продавец, должен хотя бы предупредить покупателя о том, что ему доставят плитку из разных партий. В итоге плитка в центре стены отличается от другой.