Только открылись, очень много недочётов.
Из-за того, что нет большого потока людей, включают бани и термы непосредственно перед приходом гостей. Помещения не успевают прогреться. В зоне Бани работают только русская и хамам, финскую не включают.
Во время нашего посещения начали отключаться печи, температура начала падать ещё сильнее. Персонал вместо того, чтобы предложить другое время посещения, начали суетиться и ходить решать проблемы с подачей электричества и проверкой печей. Ушли замёрзшие и недовольные.
Задумка отличная, всё новое, чистое, но сервиса и клиентоориентированности нет