Yurkas
December 2020 •
1
жаль, что я не посмотрел изначально отзывы покупателей. мне этот магазин рекомендовала знакомая, я и повёлся. когда вы приходите приобрести двери, то вы желанный клиент, то вам всё покажут и даже скидку (процентов 5) дадут. но по ценам, как оказалось, они примерно везде одинаковые. заказ оформлен 12.10.2020, но сразу предупредили, что выполнение заказа примерно месяц, из-за большой загруженности фабрики по производству дверей. 16.11.2020 заказ доставили, но при приёмке товара, обнаружилось, что заказ исполнен с ошибкой, вместо, заказанных чёрных стёков в дверях, были сделаны матовые стёкла, которые ещё при заказе были отметены. соответственно товар принят не был. единственный плюс магазин признал, что ошибка была на их стороне, но для заглаживания своей вину были предложены комплект ручек для дверей, но как большая часть догадалась, были предложены отстойные ручки. решил расторгнуть договор и 02.11.2020 подписал в магазине заявление о возврате денег. но т.к. у меня остался заказанный погонаж, было предложено его изначально сдать, а потом получить возврат денежных средств. с моей стороны нет никаких препятствий, чтобы они забрали своё имущество. 03.11.2020 мне звонят с сервис.центра, договориться о дате и времени вывезти их погонаж. сказали, что в воскресенье 06.11.2020 позвонит водитель, чтобы уточнить время, когда в понедельник он подъедет. мне предлагается во второй половине дня. меня не устраивает время и я предлагаю сделать это во вторник. во вторник, т.е. сегодня мне звонят с сервис.центра, чтобы договориться, вывезти товар в среду. финиш. на моё предложение вернуть самому товар в магазин и возврат мне моих денег, предлагают отвезти товар к ним на склад на Савушкина, с Ю-За. в вообщем приключения продолжаются. другим покупателям ну ОЧЕНЬ не рекомендую связываться с данным магазином. небольшой косяк, а проблем огребёте по полному.